{"subject_id":"3a3cc48d0099812cb0d6f06ac6fbe1fb","topico":"UX/UI: heurísticas de Nielsen, prototipação, acessibilidade (WCAG/eMAG)","stems":["A respeito de arquitetura, design e testes de software, julgue os itens seguintes.","menos que seja explicitamente informado o contrário, diretórios, recursos e equipamentos mencionados. Em relação a BPMN 2.0, engenharia de requisitos e engenharia de usabilidade, julgue os próximos itens.","À luz da Resolução CNJ n.º 335/2020 e das Portarias CNJ n.º 252/2020, n.º 253/2020 e n.º 131/2021, julgue os próximos itens.","A respeito do modelo de acessibilidade do governo eletrônico (eMAG, na sigla em inglês), julgue os itens a seguir.","No que concerne aos conceitos de eMAG e de SPA (single-page application), julgue os itens a seguir.","A respeito da proteção de dados pessoais no Brasil, dos grandes modelos de linguagem (LLMs) e do uso de redes neurais no setor jurídico, julgue os itens que se seguem.","A respeito de usabilidade e acessibilidade na Internet, julgue os próximos itens.","A respeito de engenharia de software, julgue os itens que se seguem.","A respeito de experiência do usuário (UX) e de metodologias ágeis, julgue os próximos itens.","A respeito de linguagens de programação, julgue os itens seguintes.","Com base em tecnologias e práticas frontend web, julgue os seguintes itens.","Em relação ao desenvolvimento de sistemas, julgue os itens seguintes.","Considerando os conceitos, fases e técnicas da engenharia de requisitos, julgue os itens subsequentes.","Julgue os itens subsequentes a respeito do Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG).","Em relação à programação web, julgue os itens subsequentes.","Julgue o próximo item, a respeito da e-MAG 3.1.","Julgue os próximos itens, referentes à qualidade de software.","No que se refere a planejamento editorial, julgue os itens a seguir.","No que se refere à engenharia de usabilidade, julgue o item a seguir.","No que se refere a programação assíncrona, UX design e UI design, julgue os itens a seguir.","Julgue os itens a seguir, relativos a prototipação, storytelling, MVP (mínimo produto viável) e design thinking.","No que diz respeito à elicitação e gerenciamento de requisitos, histórias do usuário, requisitos e experiência do usuário bem como protótipos e histórias de aceitação, julgue os itens que se seguem.","Julgue os itens subsecutivos, com base no modelo de acessibilidade do governo eletrônico.","Julgue os próximos itens, com relação a qualidade de software.","A respeito de requisitos e experiência do usuário, julgue os itens subsecutivos.","Quanto a storytelling e análise de personas de usuários de software, julgue os itens a seguir.","Com relação a user experience (UX), julgue os itens a seguir.","Julgue os itens que se seguem a respeito da prototipação relacionada ao desenvolvimento de software.","No que se refere aos métodos de avaliação de usabilidade de um software, julgue os itens subsecutivos.","Acerca de engenharia de requisitos, prototipação e engenharia de usabilidade, julgue os itens subsequentes.","Com relação à qualidade de software, julgue os itens a seguir.","Julgue os próximos itens, a respeito de engenharia de software e análise de requisitos.","A respeito de engenharia de software, julgue os próximos itens.","Acerca da gestão ágil de projetos com Scrum, de DevOps e da arquitetura corporativa (TOGAF), julgue os próximos itens.","Para atender à necessidade de determinado órgão público, foi desenvolvido um sítio em que são disponibilizados, inclusive para download, dados institucionais, além de dados estatísticos e relatórios com resultados de trabalhos realizados. Tendo como referência a situação hipotética precedente, julgue os itens que se seguem, com base no e-MAG, versão 3.0.","Julgue os itens a seguir, acerca de eMAG, sistemas de controle de versão e SonarQube.","Em um órgão federal que faz parte da área de integração do governo eletrônico, foi aberto um projeto para conduzir o desenvolvimento de uma solução técnica ERP (sistema integrado de gestão empresarial) e a aquisição do hardware necessário para sua instalação. Finalizado o projeto, foi realizada uma auditoria para investigar possíveis inconsistências nas regras de negócios obtidas e requisitos mal definidos, a qual identificou o seguinte: outros sistemas do governo brasileiro e com a sociedade. Considerando a situação hipotética precedente, julgue os itens seguintes.","Em relação a desenvolvimento de aplicativos, julgue os seguintes itens.","No que se refere aos conceitos de usabilidade, comunicabilidade, acessibilidade e navegabilidade, bem como à arquitetura da informação, julgue os itens a seguir.","Com relação ao modelo de acessibilidade em governo eletrônico (eMAG), julgue os itens a seguir.","Julgue os próximos itens acerca de análise de requisitos de usabilidade, teste de usabilidade e de interfaces web.","Julgue os itens seguintes, que versam sobre o modelo de acessibilidade proposto pelo Governo Eletrônico Brasileiro (e-MAG).","A respeito das diretrizes técnicas de acessibilidade constantes da cartilha técnica proposta pelo e-MAG, julgue os itens que se seguem.","Julgue os itens subsecutivos, relativos a diretrizes e recomendações da Cartilha de Usabilidade do Projeto Padrões Brasil e-Gov.","Julgue os itens a seguir, relativos à acessibilidade digital.","Na gestão de sítios, a adoção dos padrões web em governo eletrônico e-PWG garante maior qualidade aos sítios, possibilita a mensuração de resultados, acelera o processo de adaptação e a migração para tecnologias mais modernas, bem como aumenta a qualidade da comunicação com a sociedade. Considerando essas informações e a aplicação dos padrões e-PWG, julgue os itens subsecutivos.","Tendo em vista que o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (e-Mag) tem a função de nortear o desenvolvimento e a adaptação de conteúdos digitais do governo federal, de modo a garantir o acesso a todas as pessoas, julgue os itens a seguir.","Julgue os itens seguintes no que se refere à construção de formulários eletrônicos.","Acerca dos conceitos de análise e projeto de sistemas em engenharia de software, julgue os itens subsequentes.","O design gráfico tradicional baseia-se em princípios fundamentais que sustentam e articulam a criação e a produção de design. No que se refere a esse assunto, julgue os itens a seguir.","No que se refere a testes de software, julgue os itens a seguir."],"questions":[{"id":"e666c7f3ae95","number":54,"stem":0,"statement":"Em ambientes web, os requisitos funcionais definem o modo de comportamento da aplicação, com foco em características como desempenho e usabilidade.","answer":"E","source":{"slug":"INFRASA_26_ANALISTA","ano":2026},"explanation":{"verdict_reason":"Desempenho e usabilidade são atributos de qualidade: dizem quão bem o sistema faz o que faz, e por isso são requisitos não funcionais. Requisito funcional diz o que o sistema faz — qual serviço presta, que entrada aceita, que saída produz. A descrição do item está correta; o rótulo que a assina é o da categoria vizinha.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"os requisitos funcionais definem o modo de comportamento da aplicação","corrected_statement":"Em ambientes web, os requisitos não funcionais definem o modo de comportamento da aplicação, com foco em características como desempenho e usabilidade.","concept":"Requisito funcional × não funcional","citation":null,"trap_note":"Desempenho, usabilidade, segurança, disponibilidade, confiabilidade, escalabilidade e manutenibilidade são não funcionais, sem exceção nesta banca. Se a lista do item for de atributos de qualidade e o rótulo disser funcional, o item é E."}},{"id":"2cfd43ad066c","number":1,"stem":1,"statement":"Em sistemas complexos, a especificação de requisitos demanda documentos formais com modelos gráficos e descritivos, enquanto em ambientes técnicos bem compreendidos ou para produtos menores, os cenários de uso podem ser suficientes.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_RS_25","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"O rigor da especificação é proporcional ao risco e ao tamanho do problema, não uma exigência uniforme. Sistema complexo, crítico ou desenvolvido por equipes distintas precisa de documento formal, com modelos gráficos e descrição estruturada, porque a comunicação entre as partes não pode depender de memória. Em domínio técnico bem compreendido ou em produto pequeno, cenários de uso e descrições em linguagem natural bastam.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Formalidade da especificação segue o porte e o risco","citation":null,"trap_note":"Item que gradua uma prática conforme o contexto — mais formal aqui, mais leve ali — costuma ser C. Quem costuma ser E é o item que impõe a mesma formalidade a todo projeto."}},{"id":"7cdae0b0375a","number":2,"stem":1,"statement":"No processo BPMN em que nenhum start event é utilizado, todos os flow objects sem incoming sequence flow devem ser executados de forma sequencial em um único caminho, sem gerar múltiplos tokens paralelos.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_RS_25","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"Na BPMN 2.0 o start event é opcional. Quando o processo não tem nenhum, ele é instanciado por outro meio e, nesse instante, todo flow object sem sequence flow de entrada recebe um token — ou seja, esses objetos iniciam em paralelo, gerando múltiplos tokens. Impor execução sequencial em caminho único contraria a regra de instanciação da própria especificação.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"de forma sequencial em um único caminho, sem gerar múltiplos tokens paralelos","corrected_statement":"No processo BPMN em que nenhum start event é utilizado, todos os flow objects sem incoming sequence flow devem ser executados em paralelo, gerando um token para cada um deles.","concept":"Instanciação de processo BPMN sem start event","citation":"Especificação BPMN 2.0 (OMG)","trap_note":"Em BPMN, conte tokens: cada caminho ativo é um token, e paralelismo é a regra sempre que vários objetos ficam elegíveis ao mesmo tempo. Item que promete caminho único onde a especificação cria vários tokens está invertendo a semântica de execução."}},{"id":"787d4d556482","number":3,"stem":1,"statement":"No processo de design de interfaces de usuário, o modelo em espiral segue iterativamente quatro etapas: análise e modelagem; design; construção; e validação da interface.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_RS_25","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"O processo de projeto de interface é descrito como espiral porque cada volta repete as mesmas quatro atividades com mais profundidade: análise e modelagem do usuário, da tarefa e do ambiente; projeto da interface; construção ou prototipação; e validação com o usuário. O resultado da validação realimenta a análise da volta seguinte, e é essa realimentação que caracteriza a espiral em vez de uma sequência linear.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Modelo espiral do projeto de interface: análise, design, construção, validação","citation":null,"trap_note":"Guarde as quatro atividades na ordem e desconfie do item que troque uma delas por etapa de outro processo — codificação, implantação, manutenção — ou que apresente o ciclo como linear e sem retorno."}},{"id":"4d05cfae4636","number":80,"stem":2,"statement":"As soluções adotadas pela PDPJ-Br deverão, obrigatoriamente, abranger a autenticação uniformizada, a interoperabilidade e a usabilidade.","answer":"C","source":{"slug":"STM_25","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"A Plataforma Digital do Poder Judiciário é concebida como ambiente nacional compartilhado, em que soluções desenvolvidas por tribunais distintos convivem e são reaproveitadas. Isso só se sustenta se a autenticação for uniformizada, se os sistemas forem interoperáveis e se a usabilidade for tratada como requisito, de modo que o usuário não tenha de reaprender a operar a cada solução.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Requisitos obrigatórios das soluções da PDPJ-Br","citation":"Resolução CNJ n.º 335/2020","trap_note":"Em plataformas nacionais compartilhadas, a tríade cobrada é sempre a mesma: autenticação única, interoperabilidade e usabilidade. Elas são consequência da ideia de plataforma, não exigências avulsas."}},{"id":"8ca024afe793","number":84,"stem":3,"statement":"Considere que um portal do governo eletrônico tenha publicado um vídeo institucional com áudio e imagem para divulgar uma nova política pública. Considere, ainda, que esse vídeo possua uma descrição textual da imagem que aparece na tela, mas que não ofereça legendas nem transcrição do áudio. Nessa situação hipotética, a publicação do vídeo no portal está em desconformidade com as diretrizes de acessibilidade do eMAG.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_25","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"O eMAG exige alternativa para os dois canais do vídeo: legenda sincronizada e transcrição descritiva para o conteúdo sonoro, e audiodescrição para a informação que só existe na imagem. Descrever a imagem atende quem não enxerga, mas não atende quem não ouve. Faltando legenda e transcrição do áudio, a publicação está em desconformidade.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Alternativa para vídeo no eMAG: legenda e transcrição, além de audiodescrição","citation":"eMAG 3.1, seção de multimídia","trap_note":"Em item de multimídia acessível, conte os canais: som e imagem. Cada um precisa da sua alternativa, e atender um só nunca basta para declarar conformidade."}},{"id":"3d03ca374707","number":85,"stem":3,"statement":"O eMAG estabelece diretrizes para que os sítios e portais da administração pública federal brasileira sejam acessíveis a todas as pessoas, incluídas aquelas com deficiência, e é baseado em recomendações internacionais, como as diretrizes de acessibilidade para conteúdo web do W3C.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_25","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"O eMAG é o modelo de acessibilidade dos sítios e portais da administração pública federal e se declara baseado nas recomendações internacionais, em especial nas diretrizes de acessibilidade para conteúdo web publicadas pela W3C. Ele não substitui a WCAG: adapta-a ao contexto do governo brasileiro e manda seguir os padrões web.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG é baseado na WCAG, não a substitui","citation":"eMAG 3.1","trap_note":"A divisão de papéis decide muitos itens: a W3C recomenda e não legisla no Brasil; a legislação brasileira obriga; o eMAG detalha para o governo federal com base na WCAG. Item que diga baseado é C; item que diga substitui é E."}},{"id":"0ad6b6d6337b","number":98,"stem":4,"statement":"De acordo com o eMAG, todas as funções de uma página web desenvolvidas utilizando-se linguagens de script (JavaScript) devem ser programadas, primeiramente, para o uso com teclado.","answer":"C","source":{"slug":"TJ_PA_25_SERVIDOR","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"A seção de comportamento do eMAG exige disponibilizar todas as funções da página via teclado. Como scripts costumam ser escritos para eventos de mouse, a recomendação explicita que a função seja programada primeiro para o teclado e só depois recebam-se os eventos de mouse, garantindo o acesso de quem não usa apontador.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG: toda função de script acessível primeiro pelo teclado","citation":"eMAG 3.1, seção Comportamento (DOM) — Disponibilizar todas as funções da página via teclado","trap_note":"Teclado é o teste de acessibilidade mais cobrado do eMAG e da WCAG. Se o item disser que alguma função só funciona com mouse, ou que o teclado é alternativa opcional, é Errado."}},{"id":"f5dbcc53de2a","number":99,"stem":4,"statement":"Um SPA é uma implementação de aplicativo web em que frameworks PHP com Zend são uma parte fundamental do desenvolvimento web front-end.","answer":"E","source":{"slug":"TJ_PA_25_SERVIDOR","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"SPA é a aplicação que carrega uma única página e atualiza o conteúdo pelo próprio navegador, sem recarregar o documento. O que a sustenta são bibliotecas e frameworks JavaScript executados no cliente, como Angular, React e Vue. Zend é framework PHP e roda no servidor: não é peça de front-end nem elemento definidor de SPA.","distortion_type":"atribuicao_errada","distorted_span":"frameworks PHP com Zend são uma parte fundamental do desenvolvimento web front-end","corrected_statement":"Um SPA é uma implementação de aplicativo web em que frameworks JavaScript, como Angular, React e Vue, são uma parte fundamental do desenvolvimento web front-end.","concept":"SPA é front-end JavaScript; Zend é framework PHP de servidor","citation":null,"trap_note":"Quando o item põe uma tecnologia de servidor no papel de front-end, ou o contrário, a fronteira cliente × servidor decide sozinha. PHP, Java e .NET no servidor; JavaScript no navegador."}},{"id":"7e47d650f136","number":113,"stem":5,"statement":"Os LLMs se destacaram recentemente em decorrência do aprimoramento das técnicas de treinamento com feedback humano; da maior acessibilidade via interfaces de uso simples como ChatGPT e Gemini; do avanço da potência computacional com GPUs; e da melhoria dos dados de treinamento.","answer":"C","source":{"slug":"TJ_PA_25_SERVIDOR","ano":2025},"explanation":{"verdict_reason":"O item lista os quatro vetores usualmente apontados para o salto recente dos grandes modelos de linguagem: ajuste com feedback humano, que alinhou as respostas ao que se espera delas; interfaces conversacionais que dispensaram conhecimento técnico do usuário; aumento de capacidade computacional com GPUs; e curadoria melhor dos dados de treinamento. Nenhum dos quatro está trocado.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Fatores da popularização dos LLMs: RLHF, interface, GPU e dados","citation":null,"trap_note":"Item de enumeração sem quantificador absoluto e com todos os elementos plausíveis tende a ser Certo. Procure primeiro o intruso; se não houver nenhum, não invente um."}},{"id":"3f06c6b899a6","number":56,"stem":6,"statement":"Captchas apresentados para confirmar que o acesso está sendo feito por humano devem prover formas alternativas acessíveis a usuários com deficiência.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_AC_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"O captcha visual é conteúdo não textual cuja finalidade é justamente impedir a leitura automatizada, de modo que não se resolve com um texto alternativo comum. A exigência é oferecer pelo menos uma forma alternativa acessível, em outra modalidade sensorial ou por outra estratégia de segurança, sob pena de o teste excluir usuários legítimos com deficiência.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Captcha exige alternativa acessível","citation":"WCAG, critério 1.1.1; eMAG 3.1, seção Formulário","trap_note":"O eMAG vai um passo além e recomenda preferir estratégias de segurança alternativas ao captcha. Quando o item tratar captcha, a resposta esperada é sempre a favor da alternativa acessível."}},{"id":"895caae8d812","number":57,"stem":7,"statement":"Em relação à qualidade da interface de um software, o grau de intuição determina a facilidade para localizar informações na aplicação.","answer":"E","source":{"slug":"TRF6_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"Intuição, na qualidade de interface, é a propriedade de o usuário deduzir como operar o sistema sem instrução prévia, apoiado no que já conhece. Facilidade de localizar informações é outra propriedade e depende da navegabilidade e da arquitetura da informação, isto é, de como o conteúdo está organizado, rotulado e tornado buscável.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"o grau de intuição determina a facilidade para localizar informações na aplicação","corrected_statement":"Em relação à qualidade da interface de um software, a navegabilidade determina a facilidade para localizar informações na aplicação.","concept":"Intuitividade (saber operar) × navegabilidade (saber localizar)","citation":null,"trap_note":"Operar e localizar são perguntas distintas. Intuitividade responde sei usar sem que me expliquem; navegabilidade responde sei chegar ao que procuro."}},{"id":"579e19ac304a","number":57,"stem":6,"statement":"Uma das diretrizes da WCAG estabelece que qualquer conteúdo não textual deve ser apresentado ao usuário com alternativa textual.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_AC_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"É o primeiro critério da WCAG, sob o princípio perceptível: todo conteúdo não textual deve ter alternativa em texto que sirva ao mesmo propósito. O texto é a forma mais versátil de conteúdo, porque pode ser convertido em fala, em braile ou em símbolos, e por isso serve de ponte para qualquer tecnologia assistiva.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"WCAG 1.1.1: alternativa em texto para conteúdo não textual","citation":"WCAG, critério 1.1.1 (nível A)","trap_note":"A alternativa em texto é o critério mais cobrado da WCAG e o mais básico, de nível A. Lembre que o texto tem de cumprir a mesma função do conteúdo original, e não apenas descrevê-lo de forma genérica."}},{"id":"a3eb6c978de7","number":58,"stem":6,"statement":"Conforme a WCAG, o princípio denominado perceptível determina que os componentes de interface devem ser compreensíveis para o usuário.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_AC_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"A descrição apresentada é a do princípio compreensível, segundo o qual a informação e a operação da interface devem ser entendidas pelo usuário. O princípio perceptível trata de outra coisa: a informação e os componentes precisam poder ser percebidos, o que se resolve com alternativa textual, legenda, audiodescrição e contraste. O item trocou o princípio.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"o princípio denominado perceptível","corrected_statement":"Conforme a WCAG, o princípio denominado compreensível determina que os componentes de interface devem ser compreensíveis para o usuário.","concept":"POUR: perceptível × operável × compreensível × robusto","citation":"WCAG 2.1, princípios 1 e 3","trap_note":"Decore o verbo de cada princípio: perceber, operar, compreender e interpretar por agentes diversos. A banca mantém a definição intacta e troca só o nome do princípio, então basta casar verbo com nome."}},{"id":"3ec9c0a17c40","number":59,"stem":6,"statement":"Segundo a WCAG, sugestões para a correção de erros de entrada de dados devem ser apresentadas ao usuário, independentemente do propósito do conteúdo.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_AC_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"O critério de sugestão de erro é condicionado: quando um erro de entrada é detectado automaticamente e há sugestão conhecida, ela deve ser oferecida, salvo se isso comprometer a segurança ou a finalidade do conteúdo. Numa autenticação, dizer qual parte da credencial está errada ajudaria o atacante. O item suprimiu essa ressalva ao escrever independentemente do propósito do conteúdo.","distortion_type":"excecao_omitida","distorted_span":"independentemente do propósito do conteúdo","corrected_statement":"Segundo a WCAG, sugestões para a correção de erros de entrada de dados devem ser apresentadas ao usuário, salvo quando isso comprometer a segurança ou a finalidade do conteúdo.","concept":"WCAG 3.3.3: sugestão de erro, com ressalva de segurança e finalidade","citation":"WCAG, critério 3.3.3 (nível AA)","trap_note":"Critério da WCAG que soe absoluto quase sempre tem exceção logo abaixo. Independentemente de, em qualquer caso e sem exceção são as expressões com que a banca apaga a ressalva."}},{"id":"921e64d7c062","number":59,"stem":7,"statement":"Em um software, os requisitos não funcionais incluem desempenho, usabilidade, confiabilidade, segurança, disponibilidade e manutenibilidade.","answer":"C","source":{"slug":"TRF6_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"Requisito funcional diz o que o sistema faz; requisito não funcional diz como e sob que restrições ele o faz. Desempenho, usabilidade, confiabilidade, segurança, disponibilidade e manutenibilidade são todos qualificações do comportamento e do produto, não funcionalidades, e por isso a classificação do item está correta.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Usabilidade e desempenho são requisitos não funcionais","citation":null,"trap_note":"O teste rápido: se a frase cabe em o sistema deve permitir que o usuário faça X, é funcional. Se cabe em o sistema deve fazê-lo com tal rapidez, segurança ou facilidade, é não funcional."}},{"id":"1e7ef77aead8","number":60,"stem":6,"statement":"As diretrizes da WCAG determinam que deve ser mantido o contexto da aplicação quando um componente diferente recebe o foco do usuário.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_AC_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"É o critério de mudança sob foco, do princípio compreensível: receber foco não pode, por si só, disparar mudança de contexto, como submeter formulário, abrir janela ou trocar de página. Quem navega por teclado percorre os componentes um a um, e se cada parada alterasse o contexto seria impossível chegar ao destino pretendido.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"WCAG 3.2.1: receber foco não pode mudar o contexto","citation":"WCAG, critério 3.2.1 (nível A)","trap_note":"Separe receber foco de ser acionado. Mudança de contexto pode ocorrer quando o usuário aciona deliberadamente o componente; nunca pela simples passagem do foco, e o mesmo vale ao alterar o valor de um campo."}},{"id":"452597c9d2b9","number":69,"stem":8,"statement":"O objetivo do Lean UX é obter feedbacks dos usuários o mais tarde possível, o que permite tomar decisões e melhorar o produto com tranquilidade e precisão.","answer":"E","source":{"slug":"MP_TO_24_SERVIDOR","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"Lean UX existe para encurtar o ciclo entre hipótese e evidência: construir o mínimo, medir com usuários e aprender o quanto antes, para errar barato. Adiar o feedback é exatamente o que a abordagem combate, porque quanto mais tarde a correção, mais cara ela fica. O item inverteu o objetivo do método.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"obter feedbacks dos usuários o mais tarde possível","corrected_statement":"O objetivo do Lean UX é obter feedbacks dos usuários o mais cedo possível, o que permite tomar decisões e melhorar o produto com rapidez e precisão.","concept":"Lean UX busca feedback antecipado, não tardio","citation":null,"trap_note":"Toda abordagem enxuta ou ágil empurra a validação para o começo. Item que atribua a Lean, Agile, MVP ou design thinking a intenção de adiar o contato com o usuário está invertido."}},{"id":"828d95654b79","number":70,"stem":8,"statement":"Tanto uma lista de emojis do teclado que inclui diferentes tons de pele quanto opções de avatar de gênero neutro constituem exemplos de um design mais utilizável (usable).","answer":"E","source":{"slug":"MP_TO_24_SERVIDOR","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"Tons de pele na lista de emojis e avatar de gênero neutro não tornam nenhuma tarefa mais fácil, mais rápida ou menos sujeita a erro: eles ampliam quem se vê representado no produto. Isso é design inclusivo, não usabilidade, que se mede por eficácia, eficiência e satisfação na execução de tarefas.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"constituem exemplos de um design mais utilizável (usable)","corrected_statement":"Tanto uma lista de emojis do teclado que inclui diferentes tons de pele quanto opções de avatar de gênero neutro constituem exemplos de um design mais inclusivo.","concept":"Design inclusivo × design utilizável × design acessível","citation":null,"trap_note":"Três eixos distintos e frequentemente trocados: acessível é poder usar apesar da deficiência; utilizável é conseguir realizar a tarefa com eficiência; inclusivo é ver-se contemplado na diversidade. Representação é inclusão."}},{"id":"08917aa5b1d8","number":71,"stem":8,"statement":"Em uma página de um sítio de rastreio, a alteração do botão de confirmação de busca de encomendas de clique aqui para rastreie seu pedido é um exemplo de UX writing, pois deixa claro para onde o usuário será redirecionado.","answer":"C","source":{"slug":"MP_TO_24_SERVIDOR","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"UX writing é o trabalho sobre o texto funcional da interface, aquele que orienta a ação. Trocar clique aqui, que não informa nada, por rastreie seu pedido, que antecipa o resultado da ação, é precisamente esse trabalho: reduz a incerteza do usuário antes do clique.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"UX writing: microtexto funcional que antecipa o resultado da ação","citation":null,"trap_note":"Clique aqui e saiba mais são os exemplos canônicos de rótulo ruim, tanto em UX writing quanto no eMAG, que exige descrever links clara e sucintamente. O mesmo exemplo serve aos dois assuntos."}},{"id":"e7b744bb1618","number":74,"stem":8,"statement":"Brainstorming é uma estratégia muito utilizada e recomendada na etapa de prototipação do design thinking.","answer":"E","source":{"slug":"MP_TO_24_SERVIDOR","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"O design thinking percorre empatia, definição, ideação, prototipação e teste. O brainstorming é técnica de geração divergente de ideias e pertence à ideação; na prototipação as ideias já foram escolhidas e o que se faz é materializá-las em algo tangível para testar. A técnica existe, mas foi colocada na etapa errada.","distortion_type":"atribuicao_errada","distorted_span":"na etapa de prototipação do design thinking","corrected_statement":"Brainstorming é uma estratégia muito utilizada e recomendada na etapa de ideação do design thinking.","concept":"Brainstorming é da ideação, não da prototipação","citation":null,"trap_note":"Guarde a sequência e o verbo de cada etapa: empatizar, definir, idear, prototipar, testar. A banca quase sempre mantém a técnica certa e desloca a etapa em uma casa."}},{"id":"1663d133087e","number":75,"stem":9,"statement":"Em UX, os protótipos são uma evolução dos wireframes, com acréscimo de navegabilidade de acordo com as escolhas do usuário, para simular o funcionamento da aplicação.","answer":"C","source":{"slug":"MPO_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"A escada de fidelidade vai do wireframe, que é esquema estrutural estático e responde o que vai onde, ao protótipo, que acrescenta navegação e interação e responde como a interface se comporta. O protótipo é, portanto, evolução do wireframe, e o que ele acrescenta é justamente a resposta às escolhas do usuário, simulando o funcionamento antes de existir código.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Wireframe estrutura, protótipo navega","citation":null,"trap_note":"A ordem wireframe, mockup, protótipo é fixa e a banca a inverte com frequência. Fixe pela pergunta que cada artefato responde: o que vai onde, com que aparência, como se comporta."}},{"id":"ef87c7f44ab4","number":75,"stem":8,"statement":"Lean UX e Agile UX são técnicas mutuamente exclusivas, pois o Agile UX está focado em cortar processos desnecessários e etapas secundárias.","answer":"E","source":{"slug":"MP_TO_24_SERVIDOR","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"O item erra duas vezes e a segunda explica a primeira. Cortar desperdício e etapas que não agregam valor é o foco do Lean, não do Agile UX, que trata de encaixar o trabalho de design no ritmo iterativo das entregas. E, por serem complementares, Lean UX e Agile UX são combinados com frequência nos mesmos times, não mutuamente exclusivos.","distortion_type":"relacao_causal","distorted_span":"mutuamente exclusivas, pois o Agile UX está focado em cortar processos desnecessários","corrected_statement":"Lean UX e Agile UX são técnicas complementares, pois o Lean UX está focado em cortar processos desnecessários e etapas secundárias, enquanto o Agile UX integra o design ao ritmo iterativo das entregas.","concept":"Lean UX e Agile UX são complementares; enxugar desperdício é do Lean","citation":null,"trap_note":"Mutuamente exclusivas, incompatíveis e não podem ser usadas em conjunto são expressões quase sempre falsas em metodologias. Somado a um pois que justifica a exclusividade com a característica do outro método, o item é Errado duas vezes."}},{"id":"f7f5d4b46faa","number":81,"stem":10,"statement":"O wireframe representa um protótipo navegável de como cada interface da aplicação deve ser utilizada e de como deve responder.","answer":"E","source":{"slug":"PREF_CACHOEIRO_24_ADM","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"Wireframe é representação estática da estrutura da tela: responde o que existe e onde fica, sem cor definitiva e sem comportamento. Quem acrescenta navegação e simula como a aplicação responde é o protótipo, que evolui a partir do wireframe. O item deu ao wireframe a definição do protótipo.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"O wireframe representa um protótipo navegável","corrected_statement":"O protótipo representa um modelo navegável de como cada interface da aplicação deve ser utilizada e de como deve responder.","concept":"Wireframe é estático; protótipo é navegável","citation":null,"trap_note":"Navegável, interativo e simula o funcionamento são palavras que só cabem ao protótipo. Se aparecerem coladas a wireframe ou a mockup, o item está trocado."}},{"id":"c0d6d4a99c7d","number":89,"stem":11,"statement":"Entre as recomendações do eMag consta a utilização de tabelas para diagramação e disposição dos elementos na página web.","answer":"E","source":{"slug":"CODEVASF_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação do eMAG é a oposta: não utilizar tabelas para diagramação. Tabela é elemento semântico para dados tabulares, e o leitor de tela a anuncia como tal, lendo linhas e colunas; usá-la para posicionar blocos faz a tecnologia assistiva descrever uma estrutura de dados que não existe e embaralhar a ordem de leitura. A diagramação se faz por folhas de estilo.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"a utilização de tabelas para diagramação e disposição dos elementos na página web","corrected_statement":"Entre as recomendações do eMag consta a não utilização de tabelas para diagramação e disposição dos elementos na página web.","concept":"eMAG: tabela é para dados, não para leiaute","citation":"eMAG 3.1, seção Marcação — Não utilizar tabelas para diagramação","trap_note":"Molde dominante do eMAG: enunciar a recomendação sem o não. Antes de julgar o resto da frase, responda se a versão oficial é positiva ou negativa."}},{"id":"3b7725a4a9d2","number":94,"stem":12,"statement":"Como regra geral, o emprego de mockups é ideal nas fases iniciais de projetos com protótipos, focando-se na estrutura e funcionalidade básica, enquanto o uso de wireframes é mais adequado nas fases posteriores, quando o design visual e a experiência do usuário tornam-se prioridades.","answer":"E","source":{"slug":"FUNPRESP_24_EXE","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"A escada de fidelidade vai na ordem oposta à do item. Wireframe é o artefato de baixa fidelidade das fases iniciais, que responde onde cada coisa fica e que função ela tem, sem cor nem tipografia definitiva. Mockup é o artefato posterior, de alta fidelidade visual, em que aparência e acabamento passam a importar. O item trocou os dois de lugar.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"o emprego de mockups é ideal nas fases iniciais de projetos com protótipos, focando-se na estrutura e funcionalidade básica","corrected_statement":"Como regra geral, o emprego de wireframes é ideal nas fases iniciais de projetos com protótipos, focando-se na estrutura e funcionalidade básica, enquanto o uso de mockups é mais adequado nas fases posteriores, quando o design visual e a experiência do usuário tornam-se prioridades.","concept":"Wireframe antes, mockup depois: estrutura antes de aparência","citation":null,"trap_note":"Memorize a escada e leia sempre na mesma direção: wireframe (estrutura, estático), mockup (aparência, estático), protótipo (navegável). Qualquer item que ponha o visual antes da estrutura está invertido."}},{"id":"dc5510e1838e","number":99,"stem":13,"statement":"Uma das recomendações do eMAG é fornecer a opção de alterar a duração relativa à realização de uma tarefa para a qual haja limite de tempo.","answer":"C","source":{"slug":"STJ_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação de comportamento do eMAG exige oferecer alternativa para modificar limite de tempo. O motivo é que quem usa leitor de tela, teclado ou tem alguma limitação motora leva mais tempo para ler e preencher, e um prazo fixo que expira converte-se em barreira de acesso. A alternativa pode ser ajustar, estender ou desativar o limite.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG e WCAG: limite de tempo deve ser ajustável","citation":"eMAG 3.1, seção Comportamento (DOM) — Fornecer alternativa para modificar limite de tempo; WCAG, critério 2.2.1","trap_note":"Limite de tempo é ponto de encontro entre eMAG e WCAG, onde a norma pede ajuste e não eliminação. Item que exija abolir todo limite de tempo vai além da regra; item que trate o limite como intocável fica aquém."}},{"id":"3f606f533879","number":101,"stem":14,"statement":"Uma das recomendações do eMAG é a criação de páginas sem atualizações automáticas periódicas e com botão ou link para atualização.","answer":"C","source":{"slug":"TRF6_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação de comportamento do eMAG veda a atualização automática periódica, porque ela reposiciona o conteúdo e desloca o foco sem aviso, o que desorienta quem usa leitor de tela ou ampliador. O que o modelo determina é que a atualização fique sob comando do usuário, por botão ou link.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG: sem atualização automática periódica; atualização sob comando do usuário","citation":"eMAG 3.1, seção Comportamento (DOM) — Não criar páginas com atualização automática periódica","trap_note":"O princípio por trás de metade das recomendações de comportamento do eMAG é o mesmo: nada muda sozinho na tela. Sem refresh automático, sem redirecionamento automático, sem nova janela sem pedido, sem intermitência."}},{"id":"bf2d181f08b8","number":108,"stem":15,"statement":"De acordo com a e-MAG 3.1, recomenda-se organizar o código HTML de forma semântica e lógica, apresentando os elementos em uma ordem que seja compreensível e que corresponda ao conteúdo desejado.","answer":"C","source":{"slug":"SEPLAG_CE_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"É a recomendação de marcação do eMAG que manda organizar o código HTML de forma lógica e semântica. A razão é prática: o leitor de tela lê o documento na ordem do código-fonte, e não na ordem em que o CSS posiciona os blocos na tela. Se a ordem do código não corresponder ao conteúdo desejado, quem não vê a página recebe o conteúdo embaralhado.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG: ordem lógica e semântica do código-fonte","citation":"eMAG 3.1, seção Marcação — Organizar o código HTML de forma lógica e semântica","trap_note":"Quase toda recomendação de marcação do eMAG se justifica pela leitura linear do código pela tecnologia assistiva. Guardada essa razão, você reconstrói a recomendação sem decorá-la."}},{"id":"20785751cac5","number":117,"stem":16,"statement":"No conceito de usabilidade, considera-se que a experiência do usuário, além das qualidades técnicas do software, é fator determinante para a construção de sistemas de maior qualidade, pois a participação do usuário pode facilitar a compreensão dos seus desejos quanto ao software que está sendo desenvolvido.","answer":"C","source":{"slug":"SEPLAG_CE_24","ano":2024},"explanation":{"verdict_reason":"Qualidade de software não se esgota nos atributos internos do produto: um sistema correto que o usuário não consegue operar não entrega valor. Por isso a participação do usuário, que é o que a experiência do usuário organiza, entra como fator determinante da qualidade percebida e ajuda a revelar necessidades que a especificação não capturou.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Usabilidade e experiência do usuário como dimensão da qualidade","citation":null,"trap_note":"A banca aceita e cobra que qualidade tem lado técnico e lado percebido. Item que reduza qualidade a atributos internos, ou que declare a opinião do usuário irrelevante, tende a ser Errado."}},{"id":"928e761fafe9","number":67,"stem":17,"statement":"Para uma comunicação eficaz, a elaboração da mensagem comunicativa deve considerar características específicas de seu público-alvo, além de se adequar a preceitos de arquitetura da informação, usabilidade, hipermídia e design.","answer":"C","source":{"slug":"DATAPREV_23","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"A mensagem só comunica se for construída para quem vai recebê-la, e em meio digital a forma de entregá-la é governada por arquitetura da informação, usabilidade, hipermídia e design. O item apenas reúne o público-alvo e os preceitos de apresentação, sem atribuir nada a quem não faz.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Comunicação eficaz exige público-alvo definido e suporte adequado","citation":null,"trap_note":"Enunciados de planejamento editorial que apenas somam boas práticas costumam ser Certos. A pegadinha nesse bloco aparece quando o item exclui o público-alvo ou dispensa a adequação ao meio."}},{"id":"4fa0ce708f87","number":80,"stem":18,"statement":"Facilidade de aprendizado, velocidade de operação, robustez, facilidade de recuperação e adaptabilidade são os atributos de uma interface de software.","answer":"C","source":{"slug":"DATAPREV_23","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"São os cinco atributos de interface consagrados na literatura de engenharia de software: facilidade de aprendizado, para o usuário novo começar rápido; velocidade de operação, para o usuário experiente ser eficiente; robustez, para tolerar o erro; facilidade de recuperação, para desfazer o que deu errado; e adaptabilidade, para acomodar diferentes formas de trabalhar.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Atributos de uma interface de software","citation":null,"trap_note":"Note o par aprendizado e velocidade: eles servem a usuários diferentes e é por isso que a sétima heurística de Nielsen pede atalhos para o experiente sem estorvar o novato."}},{"id":"aa318b8a021f","number":87,"stem":19,"statement":"Considerando-se que o trecho de código a seguir tenha sido desenvolvido em Python e que seja executado em um ambiente multithreading, é correto afirmar que este é um exemplo de programação assíncrona, uma vez que as três funções não dependem umas das outras para serem executadas, ainda que não possam ser executadas simultaneamente.\n\ndef a():\n    print(“Banco”)\ndef b():\n    print(“Central”)\ndef c():\n    print(“do Brasil”)\na()\nb()\nc()","answer":"E","source":{"slug":"BCB_24","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"O código chama a, b e c uma após a outra: cada chamada só começa quando a anterior termina, o que é execução síncrona e sequencial. Programação assíncrona exige que a chamada devolva o controle antes de concluir, o que em Python se faz com async, await e um laço de eventos, ou com threads. Independência entre funções não produz assincronismo; o que produz é a forma de chamá-las.","distortion_type":"relacao_causal","distorted_span":"este é um exemplo de programação assíncrona, uma vez que as três funções não dependem umas das outras para serem executadas","corrected_statement":"Considerando-se que o trecho de código a seguir tenha sido desenvolvido em Python e que seja executado em um ambiente multithreading, é correto afirmar que este é um exemplo de programação síncrona, uma vez que cada função só é executada após o término da anterior, ainda que não dependam umas das outras.","concept":"Independência entre funções não implica execução assíncrona","citation":null,"trap_note":"Uma vez que, pois, por isso: a banca gosta de encadear uma conclusão falsa a uma premissa verdadeira. As funções realmente são independentes; é a conclusão tirada daí que não se sustenta."}},{"id":"9dabd7b9c13e","number":88,"stem":19,"statement":"Considere que a área de TIC do BCB precise desenvolver uma solução voltada a um aplicativo que o BCB vem desenvolvendo e que, nesse projeto, haja as seguintes demandas: a) projetar a interatividade, a aparência e a sensação da tela do aplicativo; b) desenvolver a interação do usuário com o serviço, assegurando que ela ocorra da forma mais estável possível. Nessa situação hipotética, as demandas “a” e “b” são afetas, respectivamente, às práticas de UI design e UX design.","answer":"C","source":{"slug":"BCB_24","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"A demanda a fala de aparência e sensação da tela, que é a camada concreta do produto, território do UI design. A demanda b fala da interação do usuário com o serviço e da estabilidade dessa interação, que é a experiência vivida ao longo do uso, território do UX design. A ordem apresentada no item corresponde a essa divisão.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"UI é a tela; UX é a experiência de interagir com o serviço","citation":null,"trap_note":"A palavra que denuncia UI é sempre visual: aparência, cor, tipografia, leiaute, sensação da tela. A que denuncia UX é sempre de percurso: jornada, interação com o serviço, expectativa, satisfação. Decida pelo vocabulário antes de ler a sigla que o item escreveu."}},{"id":"eaf068fd96f1","number":91,"stem":20,"statement":"O paradigma da prototipação inclui o planejamento, a construção e a entrega do protótipo e, por ser uma metodologia do tipo projeto rápido, dispensa a identificação dos requisitos do software.","answer":"E","source":{"slug":"DATAPREV_23","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"O protótipo é técnica de elicitação e de validação de requisitos: ele existe para descobrir e confirmar o que o software deve fazer, mostrando ao usuário algo concreto sobre o que reagir. Planejar, construir e avaliar o protótipo pressupõe um conjunto inicial de requisitos, que cada ciclo refina. A rapidez do projeto não é causa de dispensa: é justamente o que torna barato errar cedo na identificação dos requisitos.","distortion_type":"relacao_causal","distorted_span":"dispensa a identificação dos requisitos do software","corrected_statement":"O paradigma da prototipação inclui o planejamento, a construção e a entrega do protótipo e, por ser uma metodologia do tipo projeto rápido, apoia a identificação dos requisitos do software.","concept":"Prototipação é técnica de elicitação, não substitui requisitos","citation":null,"trap_note":"Item que usa a rapidez ou a informalidade de uma técnica como causa para dispensar uma atividade de engenharia — requisitos, documentação, teste — é quase sempre E. Leia a oração causal separada da afirmação e pergunte se uma realmente produz a outra."}},{"id":"ff5b22a41a18","number":92,"stem":20,"statement":"Storytelling com dados abrange entender o contexto circunstancial, incluindo-se o público e o mecanismo de comunicação, sendo importante identificar coisas que estejam absorvendo poder do cérebro desnecessariamente e removê-las da sua tela, diminuindo, assim, sua saturação.","answer":"C","source":{"slug":"DATAPREV_23","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"Storytelling com dados começa pelo contexto: quem é o público, o que ele precisa decidir e por qual mecanismo a mensagem chega — apresentação ao vivo ou documento que será lido sozinho. A segunda exigência do método é reduzir a carga cognitiva: todo elemento que ocupa atenção sem transmitir informação — grade, borda, rótulo redundante, efeito visual — é ruído e sai da tela. As duas ideias juntas são o núcleo da técnica.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Contexto e eliminação de ruído no storytelling com dados","citation":null,"trap_note":"Em storytelling com dados, item que fale em conhecer o público e o mecanismo de comunicação, remover o desnecessário e dirigir a atenção costuma ser C. O que costuma ser E é o item que trata a técnica como enfeite visual ou que manda acrescentar elementos para enriquecer o gráfico."}},{"id":"b348c50f6f11","number":94,"stem":20,"statement":"O design thinking, por ser uma abordagem empírica e centrada em processos, é uma opção para resolução de problemas que não sejam complexos.","answer":"E","source":{"slug":"DATAPREV_23","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"O design thinking é centrado nas pessoas, não em processos, e seu campo de aplicação é exatamente o problema complexo e mal definido, para o qual não há solução conhecida de antemão. É por isso que ele parte da empatia com o usuário e emprega lógica abdutiva: formular hipóteses de solução onde a dedução não alcança. Problema simples e bem estruturado não justifica o ciclo de empatia, definição, ideação, prototipação e teste.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"centrada em processos, é uma opção para resolução de problemas que não sejam complexos","corrected_statement":"O design thinking, por ser uma abordagem empírica e centrada nas pessoas, é uma opção para resolução de problemas complexos.","concept":"Design thinking: centrado nas pessoas, para problemas complexos","citation":null,"trap_note":"Quando o item trocar o centro de uma abordagem — pessoas por processos, usuário por sistema —, o resto da frase costuma vir invertido junto. Nomeie o centro antes de julgar o alcance que o item atribui ao método."}},{"id":"be7d45c48db3","number":95,"stem":20,"statement":"Embora o objetivo do MVP seja descrever o produto de forma simplificada, é necessário que o produto a ser apresentado seja completamente funcional e identifique o maior número de requisitos que agregam valor ao cliente.","answer":"E","source":{"slug":"DATAPREV_23","ano":2023},"explanation":{"verdict_reason":"O MVP é mínimo em escopo: entrega o menor conjunto de funcionalidades capaz de gerar valor e produzir aprendizado sobre o produto. Exigir que ele seja completamente funcional e cubra o maior número possível de requisitos desfaz a definição — isso já é o produto, não o mínimo viável. O que o MVP não relaxa é a qualidade: a parte que ele entrega tem de ter padrão comercial, porque será usada de verdade.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"seja completamente funcional e identifique o maior número de requisitos que agregam valor ao cliente","corrected_statement":"Embora o objetivo do MVP seja descrever o produto de forma simplificada, é necessário que o produto a ser apresentado seja funcional no menor conjunto de requisitos capaz de agregar valor ao cliente.","concept":"MVP é mínimo em escopo, não em qualidade","citation":null,"trap_note":"Todo item de MVP se decide em uma pergunta: o item reduziu o escopo ou a qualidade? Reduzir escopo mantendo padrão comercial é C; exigir cobertura máxima de requisitos, ou admitir entrega malfeita, é E."}},{"id":"f447b6082841","number":78,"stem":21,"statement":"Em uma história de usuário, em que se deseja fazer login com a impressão digital do cliente para o seu acesso à sua conta bancária, um exemplo correto de critério de aceitação é: dado que estou realizando login com minha digital, quando eu colocar o dedo cadastrado no leitor, então consigo acessar minha conta.","answer":"C","source":{"slug":"BANCO_DO_NORDESTE_22","ano":2022},"explanation":{"verdict_reason":"O critério de aceitação segue a estrutura dado, quando, então: dado o contexto, quando ocorrer a ação, então este é o resultado esperado. O exemplo respeita as três partes e é verificável, pois se pode executá-lo e observar objetivamente se o acesso ocorreu.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Critério de aceitação no formato dado-quando-então","citation":null,"trap_note":"Critério de aceitação precisa ser verificável e escrito do ponto de vista do comportamento observável. Item que apresente critério vago, do tipo o sistema deve ser rápido e intuitivo, é o contraexemplo padrão."}},{"id":"c387249a1e25","number":80,"stem":21,"statement":"Para capturar os requisitos da interface de um sistema, os protótipos podem ser desenhados como mockups, mesmo que estes não permitam interações do usuário com a execução das funcionalidades.","answer":"C","source":{"slug":"BANCO_DO_NORDESTE_22","ano":2022},"explanation":{"verdict_reason":"O mockup é representação estática e de alta fidelidade visual: mostra campos, rótulos, mensagens e organização da tela sem executar nada. Isso basta para capturar requisitos de interface, que dizem o que deve aparecer e como deve ser apresentado. A interação simulada só é exigida quando o que se quer validar é o comportamento, e aí o artefato é o protótipo navegável.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Mockup estático já captura requisitos de interface","citation":null,"trap_note":"Fidelidade visual e interatividade são eixos independentes. Um mockup pode ser visualmente fiel e completamente estático; um wireframe pode ser tosco e já navegável."}},{"id":"3b3f754074fe","number":88,"stem":22,"statement":"O modelo recomenda que não devem ser utilizadas marcações para redirecionar a uma nova página, como o uso do atributo http-equiv com conteúdo refresh do elemento META.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_22","ano":2022},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação de comportamento do eMAG veda o redirecionamento automático de páginas, e a marcação META com http-equiv igual a refresh é justamente o meio de fazê-lo. O redirecionamento tira o controle do usuário, pode interromper a leitura em curso e desorienta quem usa tecnologia assistiva. Quando for preciso mudar de página, o redirecionamento deve ser feito no servidor.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG: sem redirecionamento automático por META refresh","citation":"eMAG 3.1, seção Comportamento (DOM) — Não utilizar redirecionamento automático de páginas","trap_note":"Refresh automático e redirecionamento automático são recomendações irmãs e ambas se justificam pelo mesmo princípio: a página não muda sozinha sob os pés do usuário."}},{"id":"712c37453511","number":89,"stem":22,"statement":"Caso sejam utilizados múltiplos manipuladores de eventos para uma ação, de modo que ela funcione tanto pelo mouse como pelo teclado, é importante testar o resultado final em diferentes navegadores e por meio da utilização de diferentes recursos de tecnologia assistiva.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_22","ano":2022},"explanation":{"verdict_reason":"Quando a mesma ação é ligada a mais de um manipulador para funcionar por mouse e por teclado, o resultado depende de como cada navegador dispara os eventos e de como cada leitor de tela os intercepta. Só o teste em combinações reais de navegador e tecnologia assistiva mostra se a ação foi executada uma vez, duas vezes ou nenhuma.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Testar manipuladores de eventos em navegadores e tecnologias assistivas diversas","citation":"eMAG 3.1, seção Comportamento (DOM) — Garantir que os objetos programáveis sejam acessíveis","trap_note":"Acessibilidade de script não termina no código: termina no teste com tecnologia assistiva real. Item que trate a conformidade como verificável apenas por inspeção do código fica aquém do modelo."}},{"id":"08f30419a1d9","number":108,"stem":23,"statement":"O padrão ISO 9126, desenvolvido como tentativa de identificar os atributos fundamentais de qualidade de software para computador, identifica estes seis atributos fundamentais de qualidade: a funcionalidade, a confiabilidade, a usabilidade, a eficiência, a facilidade de manutenção e a portabilidade.","answer":"C","source":{"slug":"BANRISUL_22","ano":2022},"explanation":{"verdict_reason":"São exatamente as seis características de qualidade da ISO 9126: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade. A enumeração está completa, na ordem usual e sem intruso.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"As seis características de qualidade da ISO 9126","citation":"ISO/IEC 9126","trap_note":"Seis características, e usabilidade é uma delas. Decore a lista inteira: a banca costuma trocar uma por segurança, por escalabilidade ou por interoperabilidade, que na 9126 são subcaracterísticas ou não constam."}},{"id":"a64273554bc3","number":61,"stem":24,"statement":"Uma das limitações da prototipação relacionada ao design da solução ocorre quando as partes interessadas se concentram mais nas especificações do design do que nos requisitos e os desenvolvedores acreditam que é necessário fornecer ao usuário uma interface fielmente precisa ao protótipo, mesmo que existam tecnologias e abordagens de interface mais interessantes.","answer":"C","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"É a limitação clássica do protótipo, e ela tem dois lados que o item descreve bem. As partes interessadas passam a discutir o desenho apresentado em vez do requisito que ele representava, e a equipe passa a tratar o protótipo como especificação a ser reproduzida ao pé da letra, descartando alternativas de interface melhores que apareceriam depois.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Limitação da prototipação: o protótipo vira especificação","citation":null,"trap_note":"Protótipo tem benefício e tem custo, e a banca cobra os dois. O custo é sempre o mesmo: o artefato provisório passa a ser tratado como decisão final."}},{"id":"d7ccb5cd9891","number":62,"stem":24,"statement":"Do ponto de vista de design e de usabilidade, o produto mínimo viável dispensa padrões de qualidade comercial, sendo suficiente que a funcionalidade parcial proposta tenha um nível básico de confiabilidade.","answer":"E","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"O produto mínimo viável é mínimo em escopo, não em qualidade. Ele entrega poucas funcionalidades, mas as que entrega serão usadas por pessoas reais e precisam funcionar em padrão comercial, sob pena de o aprendizado obtido medir a má execução e não a hipótese testada. Dispensar padrões de qualidade descaracteriza o V de viável.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"o produto mínimo viável dispensa padrões de qualidade comercial","corrected_statement":"Do ponto de vista de design e de usabilidade, o produto mínimo viável deve atender a padrões de qualidade comercial, ainda que ofereça apenas parte das funcionalidades previstas.","concept":"MVP é mínimo em escopo e completo em qualidade","citation":null,"trap_note":"Mínimo viável, protótipo e prova de conceito reduzem escopo ou fidelidade, nunca qualidade do que é entregue ao usuário. Item que troque reduzir escopo por relaxar qualidade é Errado."}},{"id":"7508c8f8d89e","number":63,"stem":25,"statement":"Entrevistas e questionários são técnicas comumente usadas para obter informações relacionadas às necessidades de grupos de usuários representados por personas, que exemplificam como um usuário típico interage com um produto.","answer":"C","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"A persona não é invenção: é a síntese de um grupo real de usuários, construída a partir de dados coletados. Entrevista e questionário são justamente as técnicas usuais de coleta desses dados, a primeira em profundidade e a segunda em escala. E a finalidade descrita, representar como um usuário típico interage com o produto, é a da persona.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Persona sintetiza grupos reais de usuários a partir de pesquisa","citation":null,"trap_note":"Persona fundada em pesquisa é Certo; persona inventada pela equipe, tratada como usuário individual ou confundida com ator de caso de uso costuma ser Errado."}},{"id":"ecdc51d35cb0","number":64,"stem":25,"statement":"No contexto de storytelling, é fundamental mitigar as possibilidades de navegação por meio das interfaces e impor à experiência do usuário o sequenciamento estrito das atividades que constituem a sua história.","answer":"E","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"Storytelling é recurso para dar sentido e contexto à jornada, não para trancá-la. Quem usa a interface decide o próprio caminho, e restringir opções de navegação para forçar uma sequência estrita contraria a heurística de controle e liberdade do usuário, além de degradar a experiência que a narrativa pretendia melhorar.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"é fundamental mitigar as possibilidades de navegação por meio das interfaces e impor à experiência do usuário o sequenciamento estrito das atividades","corrected_statement":"No contexto de storytelling, é fundamental preservar as possibilidades de navegação por meio das interfaces, sem impor à experiência do usuário o sequenciamento estrito das atividades que constituem a sua história.","concept":"Storytelling dá sentido à jornada sem restringir a navegação","citation":null,"trap_note":"Controle e liberdade do usuário, terceira heurística de Nielsen, resolve muitos itens: qualquer item que proponha restringir caminhos, impedir saída ou obrigar uma sequência sem necessidade técnica tende a ser Errado."}},{"id":"63ad7d5da4ea","number":92,"stem":26,"statement":"A usabilidade pode ser vista como medida e como qualidade: no primeiro caso, trata como um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos determinados com eficiência e satisfação; no segundo, trata sobre o uso de um sistema a partir das necessidades de determinado usuário.","answer":"C","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"A dupla leitura é a usual. Como medida, usabilidade é o grau em que usuários específicos alcançam objetivos determinados com eficiência e satisfação, e portanto é algo que se afere. Como qualidade, é a propriedade do sistema de atender às necessidades de determinado usuário. O item associa cada sentido ao seu lado correto.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Usabilidade como medida e como qualidade do produto","citation":"ISO 9241-11","trap_note":"A definição da ISO 9241-11 é de medida, por isso traz eficácia, eficiência e satisfação, que são grandezas. A da ISO 9126 é de característica de qualidade do produto. Saber qual das duas o item usa resolve boa parte das questões."}},{"id":"87f6828af11d","number":93,"stem":26,"statement":"No contexto da experiência do usuário, especialmente no que se refere à acessibilidade, convém tanto entender as limitações e as habilidades dos tipos de usuários quanto estar ciente das especificidades de cada um desses tipos, com fulcro a alcançar o acesso à informação desses usuários com diferentes habilidades em uma variedade de contextos de uso.","answer":"C","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"Acessibilidade não se projeta para um usuário médio: exige conhecer que limitações e que habilidades cada grupo tem, porque a solução que serve a quem não enxerga não é a mesma que serve a quem tem deficiência motora ou cognitiva. E o contexto de uso varia junto, o que amplia ainda mais o conjunto de situações a contemplar.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Acessibilidade parte da diversidade de habilidades e de contextos","citation":null,"trap_note":"Contexto de uso é parte da acessibilidade e não só da usabilidade: sol na tela, mão ocupada e conexão ruim criam limitações temporárias ou situacionais com os mesmos efeitos de uma deficiência."}},{"id":"3107d0fc487a","number":94,"stem":26,"statement":"A “história de usuário”, ainda que seja importante para elicitação de requisitos, não pode ser utilizada como ferramenta para a definição e a melhoria do design de experiência do usuário (UX), uma vez que elementos como planejamento e pesquisa são encontrados somente na UX.","answer":"E","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"A história de usuário é escrita do ponto de vista de quem usa e do valor que espera obter, e por isso alimenta diretamente o desenho da experiência: ela define para quem, o quê e para quê. Também é falso que planejamento e pesquisa existam somente em UX, pois ambos integram a engenharia de requisitos. A negação e a justificativa caem juntas.","distortion_type":"generalizacao","distorted_span":"não pode ser utilizada como ferramenta para a definição e a melhoria do design de experiência do usuário (UX)","corrected_statement":"A história de usuário, além de importante para elicitação de requisitos, pode ser utilizada como ferramenta para a definição e a melhoria do design de experiência do usuário (UX).","concept":"História de usuário serve a requisitos e a design de experiência","citation":null,"trap_note":"Não pode, somente, jamais e exclusivamente são os marcadores de generalização. Em um campo onde as práticas se combinam, o item que separa duas delas por decreto costuma ser Errado."}},{"id":"00389b542db7","number":99,"stem":26,"statement":"O Design Thinking utiliza a lógica abdutiva, na qual o time de desenvolvimento pode identificar problemas e contradições na solução por meio de ciclos de geração de ideias.","answer":"C","source":{"slug":"PETROBRAS_21_NS","ano":2021},"explanation":{"verdict_reason":"A dedução parte da regra para o caso e a indução parte dos casos para a regra; a abdução parte do resultado observado para a melhor explicação possível, que é conjectural e precisa ser testada. É esse o raciocínio do design thinking: formular hipóteses de solução em ciclos de geração de ideias e submetê-las a protótipo e teste, expondo contradições.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Design thinking opera por lógica abdutiva","citation":null,"trap_note":"Abdução é a palavra que a banca associa a design thinking. Se o item disser lógica dedutiva ou indutiva nesse contexto, é troca de termo."}},{"id":"d18e134b1f57","number":128,"stem":27,"statement":"A prototipação pode ser considerada como uma atividade que reduz riscos de desenvolvimento relacionados aos requisitos de um software.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_RJ_20","ano":2020},"explanation":{"verdict_reason":"O risco mais caro de um projeto é descobrir tarde que o requisito estava errado ou incompleto. O protótipo antecipa essa descoberta: transforma a especificação em algo que o usuário pode operar e criticar antes de existir implementação. Por isso a prototipação é classificada como técnica de redução de risco de requisitos.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Prototipação como redução de risco de requisitos","citation":null,"trap_note":"Protótipo, MVP e prova de conceito compartilham a mesma finalidade: reduzir incerteza cedo. Item que afirme essa finalidade costuma ser Certo; item que diga que o protótipo dispensa requisitos ou substitui o produto final é Errado."}},{"id":"5706498b6f54","number":129,"stem":28,"statement":"O método de avaliação card sorting é utilizado para auxiliar projetos de interfaces gráficas tanto na avaliação da usabilidade quanto na arquitetura da informação.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_RJ_20","ano":2020},"explanation":{"verdict_reason":"O card sorting pede que usuários agrupem e nomeiem conteúdos, revelando como eles esperam encontrar a informação. O resultado alimenta diretamente os sistemas de organização e de rotulação, que são arquitetura da informação, e serve para avaliar se a estrutura vigente corresponde ao modelo mental do usuário, o que é avaliação de usabilidade. Ele atende aos dois propósitos.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Card sorting serve à arquitetura da informação e à avaliação de usabilidade","citation":null,"trap_note":"Card sorting é método com usuário, portanto empírico, e seu produto é estrutura de conteúdo. Não confunda com avaliação heurística, que é inspeção por especialista e cujo produto é lista de problemas."}},{"id":"4254c8b349b9","number":130,"stem":28,"statement":"A análise de tarefas é um método não empírico utilizado para avaliação de interfaces gráficas.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_RJ_20","ano":2020},"explanation":{"verdict_reason":"Os métodos de avaliação dividem-se em empíricos, que observam usuários reais executando tarefas, e não empíricos ou analíticos, conduzidos por especialistas sobre o modelo da interface. A análise de tarefas decompõe a atividade em objetivos e passos a partir da descrição do trabalho, sem exigir usuário diante do sistema: é analítica.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Métodos analíticos (sem usuário) × empíricos (com usuário)","citation":null,"trap_note":"Pergunte sempre uma coisa só: há usuário real executando tarefa? Se não há, o método é analítico ou de inspeção (análise de tarefas, avaliação heurística, percurso cognitivo). Se há, é empírico (teste de usabilidade, card sorting)."}},{"id":"26de344e418c","number":68,"stem":29,"statement":"Adicionar várias camadas de proteção, ao se projetar uma arquitetura de sistema que mantenha essa proteção, afeta a usabilidade do sistema, o que dificulta o atendimento dos requisitos de usabilidade e desempenho do sistema.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_19","ano":2019},"explanation":{"verdict_reason":"Segurança e usabilidade são atributos que competem entre si no projeto arquitetural. Cada camada de proteção acrescenta um passo, uma verificação ou uma espera que o usuário não pediu, e acrescenta também processamento. Por isso o item está certo ao dizer que a defesa em profundidade dificulta o atendimento simultâneo dos requisitos de usabilidade e de desempenho: é um trade-off reconhecido, não um defeito de projeto.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Conflito entre atributos de qualidade: segurança × usabilidade × desempenho","citation":null,"trap_note":"Item que admite um custo ou um conflito entre atributos de qualidade costuma ser Certo. A banca erra pelo outro lado: quando ela afirma que uma prática boa não custa nada, desconfie."}},{"id":"53584dbb7873","number":69,"stem":29,"statement":"Etnografia é uma técnica de elicitação de requisitos que pode ser usada para compreender processos operacionais por meio da imersão no ambiente de trabalho em que o sistema será usado, porém é ineficaz em descobrir requisitos derivados da cooperação e do conhecimento das atividades das pessoas.","answer":"E","source":{"slug":"FUB_19","ano":2019},"explanation":{"verdict_reason":"A etnografia é justamente a técnica indicada para capturar o que as pessoas fazem e não sabem descrever, incluindo o trabalho cooperativo e a consciência que cada um tem da atividade dos colegas. A primeira metade do item define a técnica corretamente; a segunda nega exatamente aquilo em que ela é mais eficaz.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"porém é ineficaz em descobrir requisitos derivados da cooperação e do conhecimento das atividades das pessoas","corrected_statement":"Etnografia é uma técnica de elicitação de requisitos que pode ser usada para compreender processos operacionais por meio da imersão no ambiente de trabalho em que o sistema será usado, sendo especialmente eficaz em descobrir requisitos derivados da cooperação e do conhecimento das atividades das pessoas.","concept":"Etnografia capta o trabalho cooperativo e o conhecimento tácito","citation":null,"trap_note":"Definição certa seguida de porém, contudo ou entretanto: a oração adversativa é onde a banca planta a negação. Leia a definição, confirme que está correta e então julgue apenas o que vem depois da vírgula."}},{"id":"28fdde10d9df","number":70,"stem":29,"statement":"Um protótipo pode demonstrar conceitos, validar opções de projeto e, ainda, ajudar na elicitação e validação de requisitos de um sistema.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_19","ano":2019},"explanation":{"verdict_reason":"São exatamente as três finalidades clássicas do protótipo: tornar concreto um conceito abstrato, permitir comparar alternativas de projeto antes de implementá-las e servir de instrumento tanto na elicitação quanto na validação de requisitos. O protótipo é artefato de comunicação com o usuário, e não apenas um rascunho de tela.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Finalidades do protótipo: demonstrar, avaliar alternativas, elicitar e validar requisitos","citation":null,"trap_note":"Protótipo aparece nos dois lados da engenharia de requisitos: elicitação (descobrir o que falta) e validação (confirmar o que foi entendido). Item que restringe o protótipo a apenas um dos dois costuma ser Errado."}},{"id":"2e195b8a8e87","number":82,"stem":30,"statement":"As características de qualidade externa e interna de um software são funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade.","answer":"C","source":{"slug":"SLU_DF_19","ano":2019},"explanation":{"verdict_reason":"O modelo de qualidade interna e externa da ISO/IEC 9126 tem exatamente seis características: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade. Elas se aplicam ao produto de software, medido por inspeção do código e por execução em ambiente de teste. A qualidade em uso é o outro modelo da norma, com características próprias: eficácia, produtividade, segurança e satisfação.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"As seis características de qualidade interna e externa da ISO 9126","citation":"ISO/IEC 9126","trap_note":"Decore as seis e as quatro separadamente: usabilidade é da qualidade interna e externa; satisfação é da qualidade em uso. A banca troca uma lista pela outra com frequência."}},{"id":"b98b89cb6a43","number":57,"stem":31,"statement":"Os requisitos funcionais especificam o que o software deverá fazer. Esses requisitos incluem tempo de resposta, utilização de volumetria estática, escalabilidade, disponibilidade, segurança e usabilidade.","answer":"E","source":{"slug":"STJ_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"A primeira frase está certa: requisito funcional diz o que o software deverá fazer. A segunda estende essa categoria a atributos de qualidade — tempo de resposta, volumetria, escalabilidade, disponibilidade, segurança e usabilidade —, que dizem quão bem o sistema faz, e portanto são requisitos não funcionais. A regra é verdadeira até o ponto em que o item a alarga.","distortion_type":"escopo_ampliado","distorted_span":"Esses requisitos incluem tempo de resposta, utilização de volumetria estática, escalabilidade, disponibilidade, segurança e usabilidade.","corrected_statement":"Os requisitos funcionais especificam o que o software deverá fazer. Tempo de resposta, utilização de volumetria estática, escalabilidade, disponibilidade, segurança e usabilidade são requisitos não funcionais.","concept":"Atributos de qualidade são requisitos não funcionais","citation":null,"trap_note":"Item que começa com uma definição correta e emenda uma lista costuma ter o erro na lista, não na definição. Leia a enumeração perguntando se cada elemento responde o que o sistema faz ou quão bem ele faz."}},{"id":"5fdc3ec504aa","number":62,"stem":32,"statement":"Confiabilidade, usabilidade e portabilidade são atributos de qualidade de software do modelo para qualidade em uso.","answer":"E","source":{"slug":"EBSERH_18_ADMINISTRATIVO","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"Confiabilidade, usabilidade e portabilidade são características do modelo de qualidade interna e externa da ISO 9126, ao lado de funcionalidade, eficiência e manutenibilidade. O modelo de qualidade em uso é outro e tem características próprias: eficácia, produtividade, segurança e satisfação. O item pôs as três características no modelo errado.","distortion_type":"atribuicao_errada","distorted_span":"do modelo para qualidade em uso","corrected_statement":"Confiabilidade, usabilidade e portabilidade são atributos de qualidade de software do modelo para qualidade interna e externa.","concept":"Qualidade interna e externa × qualidade em uso (ISO 9126)","citation":"ISO/IEC 9126-1","trap_note":"Qualidade em uso mede o resultado alcançado pelo usuário: eficácia, produtividade, segurança e satisfação. Qualidade interna e externa mede propriedades do produto. Confundir os dois modelos é o erro que a banca cobra aqui."}},{"id":"a9bfc2fce63a","number":70,"stem":33,"statement":"A estrutura modular do padrão TOGAF viabiliza a sua adoção incremental, dilui o impacto das mudanças na organização e propicia evolução gradual da usabilidade.","answer":"C","source":{"slug":"MP_PI_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"O TOGAF é publicado em partes independentes, o que permite à organização adotar primeiro o que lhe serve e incorporar o restante depois. Adoção por partes significa mudança em doses menores, portanto impacto organizacional diluído, e permite que a facilidade de uso do próprio framework melhore gradualmente à medida que os módulos são incorporados.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Estrutura modular do TOGAF: adoção incremental e impacto diluído","citation":null,"trap_note":"Modularidade, em qualquer framework de prova, compra sempre as mesmas três coisas: adoção parcial, substituição de uma parte sem mexer nas outras e evolução gradual. Item que negue essas consequências é Errado."}},{"id":"d062f292e1da","number":76,"stem":34,"statement":"Nas páginas do sítio em questão, não é possível apresentar os dados estatísticos por meio de gráficos.","answer":"E","source":{"slug":"FUB_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"O eMAG não proíbe conteúdo gráfico; ele exige alternativa equivalente. Gráficos estatísticos podem ser publicados desde que a mesma informação esteja disponível em texto, por descrição ou pela tabela de dados que os originou. O item transformou uma exigência de alternativa em uma proibição que o modelo não faz.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"não é possível apresentar os dados estatísticos por meio de gráficos","corrected_statement":"Nas páginas do sítio em questão, é possível apresentar os dados estatísticos por meio de gráficos, desde que seja fornecida alternativa textual equivalente.","concept":"Conteúdo gráfico é permitido com alternativa textual equivalente","citation":"eMAG 3.0/3.1, seção Conteúdo/Informação — Fornecer alternativa em texto para as imagens","trap_note":"Acessibilidade quase nunca proíbe um recurso: ela exige alternativa. Item que transforme fornecer alternativa em não utilizar costuma ser Errado, e vale para gráfico, vídeo, áudio e mapa de imagem."}},{"id":"80d2d1d6871f","number":77,"stem":34,"statement":"No referido sítio, os documentos para download podem ser disponibilizados no formato PDF.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"O eMAG manda disponibilizar documentos em formatos acessíveis, e não veda formato algum em particular. O PDF é admitido quando produzido de forma acessível, com texto real em vez de imagem digitalizada, estrutura de cabeçalhos e ordem de leitura definida. O item apenas afirma a possibilidade do formato.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"PDF é admitido desde que produzido de forma acessível","citation":"eMAG 3.0/3.1, seção Conteúdo/Informação — Disponibilizar documentos em formatos acessíveis","trap_note":"O eMAG regula a acessibilidade do documento, não a escolha do formato. Item que afirme proibição absoluta de PDF, de DOC ou de qualquer formato vai além do modelo."}},{"id":"06780da535ea","number":88,"stem":35,"statement":"De acordo com o eMAG, a abertura automática de novas janelas na página que esteja sendo acessada deve ser seguida necessariamente de notificação e aceitação do usuário.","answer":"E","source":{"slug":"STJ_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação do eMAG é não abrir novas instâncias sem a solicitação do usuário. Quando a abertura for indispensável, o aviso tem de ser prévio: quem usa leitor de tela ou ampliador perde a referência quando o foco salta para uma janela que não pediu, e descobrir isso depois não devolve o contexto. Notificar e pedir aceitação após a janela já ter aberto é o contrário do que o modelo determina.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"deve ser seguida necessariamente de notificação e aceitação do usuário","corrected_statement":"De acordo com o eMAG, não se deve abrir automaticamente novas janelas na página que esteja sendo acessada; havendo necessidade, o usuário deve ser previamente informado.","concept":"eMAG: não abrir novas instâncias sem solicitação do usuário","citation":"eMAG 3.1, seção de marcação","trap_note":"O molde dominante do eMAG é a recomendação com o não retirado — ou, como aqui, substituído por uma condição que a banca inventa. Antes de julgar o resto da frase, responda se a versão do eMAG é sim ou é não, e se o aviso exigido é antes ou depois do fato."}},{"id":"778966979b55","number":89,"stem":35,"statement":"Uma issue gerada pelo SonarQube com severidade CRITICA requer a imediata correção do código.","answer":"E","source":{"slug":"STJ_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"Na escala de severidade do SonarQube — BLOCKER, CRITICAL, MAJOR, MINOR e INFO — é a BLOCKER que caracteriza o defeito com alta probabilidade de afetar o comportamento da aplicação em produção e que exige correção imediata. A CRITICAL indica falha ou brecha de segurança com baixa probabilidade de impacto imediato: deve ser revisada com urgência, não necessariamente corrigida na hora. O item deu a uma severidade o tratamento da vizinha de cima.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"severidade CRITICA requer a imediata correção do código","corrected_statement":"Uma issue gerada pelo SonarQube com severidade BLOCKER requer a imediata correção do código.","concept":"Severidades do SonarQube: BLOCKER corrige já, CRITICAL revisa já","citation":null,"trap_note":"Em escalas de severidade, o topo é sempre o único que obriga ação imediata. Quando o item atribuir a obrigação ao segundo nível, confira se existe um nível acima dele — é quase sempre aí que a banca desloca a exigência."}},{"id":"e399001be610","number":90,"stem":35,"statement":"No Subversion, um projeto pronto para ser liberado e considerado como uma versão estável é copiado para uma pasta branch e fica congelado para que seja testado.","answer":"C","source":{"slug":"STJ_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"No Subversion, criar um ramo é copiar um diretório, operação barata que o repositório registra como diferença. O padrão de estabilização é exatamente esse: o código considerado pronto é copiado para uma pasta de ramo, onde fica congelado para receber apenas testes e correções, enquanto o trunk segue recebendo o desenvolvimento da versão seguinte. É o ramo de release.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Ramo de release no Subversion: copiar, congelar, testar","citation":null,"trap_note":"No Subversion, trunk, branches e tags são apenas diretórios por convenção, e ramificar é copiar. Item que descreva cópia de diretório para isolar uma versão em teste está descrevendo o funcionamento real da ferramenta."}},{"id":"333d2cbe2b27","number":116,"stem":36,"statement":"À luz das recomendações da eMAG, um sistema que seja acessível por meio de browser não deve abrir novas instâncias sem a solicitação do usuário, logo, não devem ser utilizados pop-ups.","answer":"C","source":{"slug":"FUB_18","ano":2018},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação de marcação do eMAG determina não abrir novas instâncias sem solicitação do usuário. A razão é de acessibilidade: quem usa leitor de tela não percebe que uma nova janela se abriu e perde a referência, e o botão de voltar deixa de funcionar como esperado. O pop-up é o caso típico dessa abertura não solicitada.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG: nada de nova janela, aba ou pop-up sem solicitação do usuário","citation":"eMAG 3.1, seção Marcação — Não abrir novas instâncias sem a solicitação do usuário","trap_note":"Nova instância cobre pop-up, nova janela e nova aba. A regra não é estética: é que a mudança de contexto sem aviso desorienta quem não vê a tela."}},{"id":"d49a3e28a542","number":103,"stem":37,"statement":"O modelo de acessibilidade e-MAG recomenda a criação de páginas sem atualização automática periódica.","answer":"C","source":{"slug":"STM_17_ANALISTA_TECNICO","ano":2017},"explanation":{"verdict_reason":"É a recomendação de comportamento do eMAG: a página não deve se atualizar sozinha em intervalos fixos, porque a atualização move o conteúdo e desloca o foco sem que o usuário tenha pedido, prejudicando quem navega por teclado ou por leitor de tela. Quando houver necessidade de atualizar, o comando deve ficar com o usuário.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG: sem atualização automática periódica","citation":"eMAG 3.1, seção Comportamento (DOM) — Não criar páginas com atualização automática periódica","trap_note":"Essa recomendação aparece repetidamente no corpus, ora afirmada, ora negada. Fixe o sentido uma vez: o eMAG é contra tudo que a página faça sozinha sem o usuário mandar."}},{"id":"5c20f860e53b","number":104,"stem":37,"statement":"Um dos princípios de UX determina que aplicativos para dispositivos móveis devem ter telas iniciais diferentes do mesmo sítio, com priorização do conteúdo mais relevante.","answer":"C","source":{"slug":"STM_17_ANALISTA_TECNICO","ano":2017},"explanation":{"verdict_reason":"Tela pequena não comporta a mesma quantidade de conteúdo que a tela de um computador, e o contexto de uso móvel é de atenção curta e conexão variável. Por isso o projeto para dispositivos móveis parte da priorização: a tela inicial do aplicativo mostra primeiro o que é mais relevante e difere da página inicial do sítio correspondente.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Priorização de conteúdo no projeto para dispositivos móveis","citation":null,"trap_note":"Em contexto móvel, a resposta esperada é sempre priorizar e reduzir, nunca replicar a tela do computador. Item que exija equivalência exata entre aplicativo e sítio tende a ser Errado."}},{"id":"b6e65d06c21c","number":51,"stem":38,"statement":"A escolha de ícones e nomes de links adequados ao contexto simbólico do usuário aumenta a sua capacidade de interpretação correta da interface e a sua comunicabilidade.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Comunicabilidade é a capacidade da interface de transmitir ao usuário a lógica de quem a projetou. Ícones e rótulos escolhidos dentro do repertório simbólico de quem usa são justamente o meio dessa transmissão: se o signo pertence ao vocabulário do usuário, a interpretação é imediata; se não pertence, ele terá de adivinhar.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Comunicabilidade: a interface transmite a intenção do projetista","citation":null,"trap_note":"Comunicabilidade é o quanto a interface se explica; usabilidade é o quanto ela permite realizar; acessibilidade é o quanto ela alcança todos. Três perguntas distintas sobre a mesma tela."}},{"id":"4abe74c78007","number":52,"stem":38,"statement":"A aplicação do preceito da acessibilidade a websites significa a possibilidade de tornar todas as informações e os documentos acessíveis por meio dos links de navegação.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O item define acessibilidade pelo alcance dos links, que é navegabilidade. Acessibilidade é outra coisa: é a possibilidade de qualquer pessoa, inclusive com deficiência e usando tecnologia assistiva, perceber, operar e compreender o conteúdo. Um documento alcançável por link continua inacessível se for imagem digitalizada sem texto, e um conteúdo sem link pode ser plenamente acessível.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"tornar todas as informações e os documentos acessíveis por meio dos links de navegação","corrected_statement":"A aplicação do preceito da acessibilidade a websites significa a possibilidade de que todas as pessoas, inclusive as com deficiência, percebam, compreendam e interajam com as informações e os documentos disponibilizados.","concept":"Acessibilidade × navegabilidade","citation":null,"trap_note":"Quando o item definir acessibilidade por alcance, caminho ou link, ele trocou acessibilidade por navegabilidade. Acessibilidade se define por percepção, operação e compreensão, que são três dos quatro princípios da WCAG."}},{"id":"dd1bf0f5f3ab","number":53,"stem":38,"statement":"Um sítio possui boa navegabilidade quando todos os seus links de navegação estão operacionais.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Links operacionais são condição necessária e claramente insuficiente. Navegabilidade é o usuário saber onde está, para onde pode ir e como voltar, com rótulos que descrevam o destino e estrutura previsível. Um sítio pode ter todos os links funcionando e ainda assim deixar o usuário perdido a cada clique.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"quando todos os seus links de navegação estão operacionais","corrected_statement":"Um sítio possui boa navegabilidade quando o usuário consegue localizar-se com facilidade e mover-se entre seus conteúdos sabendo aonde cada link o levará.","concept":"Navegabilidade é orientação, não apenas link funcionando","citation":null,"trap_note":"Reduzir um conceito ao seu requisito mais elementar é um molde da banca: link que abre não é navegabilidade, página que carrega não é usabilidade, código válido não é acessibilidade."}},{"id":"45d23017bad4","number":54,"stem":39,"statement":"A abertura de novas abas ou guias no navegador deve ser feita a partir da solicitação do usuário, e não de forma automatizada.","answer":"C","source":{"slug":"FUNPRESP_16_JUD","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"É a recomendação de não abrir novas instâncias sem solicitação do usuário. Abrir aba ou guia automaticamente muda o contexto sem aviso: o leitor de tela continua anunciando o documento anterior, o botão de voltar deixa de retornar ao ponto esperado e o usuário perde a referência de onde está.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG: nova aba ou janela apenas sob solicitação do usuário","citation":"eMAG 3.1, seção Marcação — Não abrir novas instâncias sem a solicitação do usuário","trap_note":"Mesma recomendação, três roupagens no corpus: pop-up, nova janela e nova aba. Reconhecido o princípio, as três se resolvem juntas."}},{"id":"fd450e1d413f","number":54,"stem":38,"statement":"A usabilidade, cujo foco é o usuário, visa tornar fácil e eficiente o uso de sítios de Internet.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Usabilidade é definida a partir de quem usa e do que essa pessoa pretende realizar, e se mede pela eficácia, pela eficiência e pela satisfação com que ela alcança o objetivo. Dizer que o foco é o usuário e que a finalidade é tornar o uso fácil e eficiente resume corretamente a definição.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Usabilidade tem foco no usuário e se mede por eficiência e satisfação","citation":"ISO 9241-11","trap_note":"Facilidade e eficiência são os dois eixos que aparecem em quase toda definição de usabilidade aceita pela banca. Some satisfação e você tem os três termos da ISO 9241-11."}},{"id":"544cadf2ea89","number":55,"stem":38,"statement":"Cabe à engenharia de usabilidade o desenvolvimento de interfaces entre sistemas.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A engenharia de usabilidade trata da interface entre o sistema e a pessoa: análise de tarefas, projeto de interação, avaliação com usuários e medição de facilidade de uso. Interface entre sistemas é integração, resolvida por contratos de serviço, APIs e protocolos, e nada tem de usabilidade. O item usou a palavra interface no sentido errado.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"o desenvolvimento de interfaces entre sistemas","corrected_statement":"Cabe à engenharia de usabilidade o desenvolvimento de interfaces entre o sistema e o usuário.","concept":"Interface humano-computador × interface entre sistemas","citation":null,"trap_note":"Interface é palavra ambígua e a banca explora isso. Em usabilidade, interface é sempre a fronteira com a pessoa; a fronteira entre programas chama-se integração ou interoperabilidade."}},{"id":"5bd33b1f4781","number":55,"stem":39,"statement":"Devem estar acessíveis, por meio do teclado, todos os elementos das páginas, que devem ser atualizadas automaticamente.","answer":"E","source":{"slug":"FUNPRESP_16_JUD","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A primeira metade reproduz corretamente a recomendação de tornar todas as funções acessíveis pelo teclado. A segunda diz o contrário do eMAG, que veda a atualização automática periódica das páginas justamente porque ela desloca o foco e reposiciona o conteúdo sem que o usuário tenha pedido.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"que devem ser atualizadas automaticamente","corrected_statement":"Devem estar acessíveis, por meio do teclado, todos os elementos das páginas, que não devem ser atualizadas automaticamente.","concept":"Acesso por teclado sim; atualização automática não","citation":"eMAG 3.1, seção Comportamento (DOM)","trap_note":"Item que junta duas recomendações do eMAG numa frase só costuma manter a primeira e inverter a segunda. Julgue cada oração isoladamente antes de decidir."}},{"id":"230d5455370e","number":56,"stem":39,"statement":"É recomendado agregar ou agrupar, sempre que possível, as áreas de informação para facilitar o gerenciamento e evitar a divisão da informação.","answer":"E","source":{"slug":"FUNPRESP_16_JUD","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação de marcação do eMAG manda dividir as áreas de informação, e não agregá-las. Blocos delimitados com cabeçalhos e marcações próprias permitem que o usuário de leitor de tela salte de uma seção a outra em vez de percorrer a página inteira em sequência. Agrupar tudo em um bloco só produz exatamente a leitura linear que a recomendação evita.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"agregar ou agrupar, sempre que possível, as áreas de informação para facilitar o gerenciamento e evitar a divisão da informação","corrected_statement":"É recomendado dividir, sempre que possível, as áreas de informação, de modo a facilitar a leitura e a navegação por blocos de conteúdo.","concept":"eMAG: dividir as áreas de informação","citation":"eMAG 3.1, seção Marcação — Dividir as áreas de informação","trap_note":"A divisão em áreas é o que sustenta as âncoras de salto e as teclas de atalho do eMAG. Item que recomende concentrar ou unificar blocos de conteúdo está invertendo essa recomendação."}},{"id":"cd9f9c0e4515","number":56,"stem":38,"statement":"Planejamento da navegação e redução da informação são princípios pertinentes à arquitetura da informação.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O planejamento da navegação de fato pertence à arquitetura da informação, que organiza, rotula, estrutura e torna buscável o conteúdo. Reduzir a informação não é princípio dela: a arquitetura da informação não corta conteúdo, ela o estrutura para que seja encontrado. Um elemento verdadeiro e um intruso tornam a enumeração falsa.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"redução da informação","corrected_statement":"Planejamento da navegação e organização da informação são princípios pertinentes à arquitetura da informação.","concept":"Arquitetura da informação organiza, não reduz, o conteúdo","citation":null,"trap_note":"Nas enumerações de arquitetura da informação, o intruso costuma ser um termo genérico e plausível. Confira contra os quatro sistemas: organização, navegação, rotulação e busca."}},{"id":"e2951f0b1d0d","number":57,"stem":38,"statement":"A arquitetura da informação compõe-se dos sistemas de navegação, de organização, de busca e de rotulação.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"São exatamente os quatro sistemas da arquitetura da informação: organização, que define como o conteúdo é agrupado; rotulação, que define como cada grupo é nomeado; navegação, que define como se percorre a estrutura; e busca, que permite chegar direto ao conteúdo sem percorrer nada. A enumeração está completa e sem intrusos.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Os quatro sistemas da arquitetura da informação","citation":null,"trap_note":"Organização, navegação, rotulação e busca: são quatro, e a banca alterna entre trocar um por outro termo e suprimir um deles. Conte sempre."}},{"id":"c239da17d694","number":58,"stem":38,"statement":"O termo wireframe designa a estrutura de informações em um banco de dados.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Wireframe é artefato de interface: o esquema estrutural de baixa fidelidade de uma tela, que mostra que blocos existem e onde ficam, sem cor nem tipografia definitiva. Estrutura de informações em banco de dados é modelo de dados, descrito por esquema, entidades e relacionamentos, que é assunto de outra disciplina.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"designa a estrutura de informações em um banco de dados","corrected_statement":"O termo wireframe designa o esquema estrutural de baixa fidelidade de uma tela de interface.","concept":"Wireframe é esquema de tela, não esquema de dados","citation":null,"trap_note":"Wireframe, mockup e protótipo pertencem todos à tela. Quando o item levar um deles para banco de dados, rede ou arquitetura de software, é troca de assunto."}},{"id":"effb5b771437","number":59,"stem":40,"statement":"A concepção de uma interface para sítios web implica conhecer as características culturais e cognitivas dos usuários.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Usabilidade é sempre relativa a usuários específicos em um contexto específico, e o que faz um rótulo ser compreendido ou um ícone ser reconhecido é o repertório cultural e cognitivo de quem olha. Projetar interface sem conhecer esse repertório é projetar para um usuário imaginário.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"A interface se projeta a partir do repertório cultural e cognitivo do usuário","citation":"ISO 9241-11","trap_note":"Usuários específicos, objetivos específicos, contexto específico: as três qualificações da definição de usabilidade sustentam dezenas de itens. Item que trate usabilidade como propriedade absoluta do produto tende a ser Errado."}},{"id":"93d562e71459","number":60,"stem":40,"statement":"É desnecessária a elaboração de protótipos para desenvolvimento de interface web.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O protótipo é o instrumento padrão de projeto de interface: é nele que se descobre, antes de escrever código, que o fluxo foi entendido de outro jeito ou que um rótulo confunde. Declarar a prototipação desnecessária contraria tanto a engenharia de requisitos quanto o desenho iterativo de interfaces.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"É desnecessária a elaboração de protótipos","corrected_statement":"É recomendável a elaboração de protótipos para desenvolvimento de interface web.","concept":"Protótipo é instrumento central do projeto de interface","citation":null,"trap_note":"Itens que dispensam uma prática consagrada são quase sempre Errados. As formas usuais são é desnecessário, dispensa-se, não há necessidade de e não se aplica a."}},{"id":"23ee66263aa5","number":61,"stem":40,"statement":"Os requisitos de usabilidade devem ser estabelecidos em função do conteúdo, dos usuários e do contexto de uso.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"É a definição de usabilidade transposta para requisitos: como ela é medida em relação a usuários específicos, objetivos específicos e contexto de uso específico, os requisitos correspondentes só podem ser formulados em função de quem usa, do que se pretende fazer e das condições em que se faz. Some-se o conteúdo, que é o que o usuário vem buscar.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Requisitos de usabilidade dependem de conteúdo, usuários e contexto de uso","citation":"ISO 9241-11","trap_note":"Requisito de usabilidade bem escrito é mensurável e contextualizado: tempo para concluir a tarefa, taxa de erro, número de passos. Item que trate usabilidade como qualidade genérica e não mensurável é o oposto disso."}},{"id":"98713ea9c587","number":62,"stem":40,"statement":"Os testes de usabilidade objetivam detectar problemas de responsividade dos sítios.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O teste de usabilidade põe usuários reais executando tarefas reais para descobrir onde eles hesitam, erram e desistem; o que ele produz é a lista dessas dificuldades. Responsividade é a adaptação do leiaute a diferentes tamanhos de tela e se verifica por teste de compatibilidade em dispositivos e resoluções, não por observação de usuário.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"detectar problemas de responsividade dos sítios","corrected_statement":"Os testes de usabilidade objetivam detectar as dificuldades enfrentadas por usuários reais na realização de tarefas nos sítios.","concept":"Teste de usabilidade mede dificuldade do usuário, não responsividade","citation":null,"trap_note":"Cada tipo de teste tem seu objeto: usabilidade mede pessoa executando tarefa; desempenho mede tempo de resposta sob carga; compatibilidade mede navegador e dispositivo; acessibilidade mede conformidade com critérios. A banca troca um pelo outro."}},{"id":"a7bbd057dff2","number":63,"stem":40,"statement":"Os testes de usabilidade auxiliam o desenvolvedor a identificar, entre outros aspectos, o grau de entendimento da interface pelo usuário e as deficiências de suporte tecnológico.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A primeira metade está certa: o teste revela o quanto o usuário compreende a interface. A segunda extrapola o método. Deficiência de suporte tecnológico é questão de infraestrutura e de compatibilidade, apurada por outros tipos de teste e por monitoramento, e não algo que se conclua observando alguém executar tarefas.","distortion_type":"escopo_ampliado","distorted_span":"e as deficiências de suporte tecnológico","corrected_statement":"Os testes de usabilidade auxiliam o desenvolvedor a identificar, entre outros aspectos, o grau de entendimento da interface pelo usuário e as dificuldades encontradas na realização das tarefas.","concept":"Alcance do teste de usabilidade","citation":null,"trap_note":"Metade certa e metade esticada é o formato mais comum da CEBRASPE. Quando o item lista dois achados de um método, julgue cada um em separado: basta o segundo não pertencer ao método para o item cair."}},{"id":"a1939b42f8f3","number":64,"stem":41,"statement":"Os elementos gráficos em primeiro plano devem possuir baixo contraste com o plano de fundo de tal modo que não dificulte a acessibilidade de cromodeficientes.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A recomendação de apresentação é oferecer contraste mínimo suficiente entre primeiro plano e plano de fundo, justamente para que quem tem baixa visão ou deficiência na percepção de cores consiga distinguir os elementos. Baixo contraste é a condição que cria a barreira, não a que a evita. A regra foi enunciada ao contrário.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"devem possuir baixo contraste com o plano de fundo","corrected_statement":"Os elementos gráficos em primeiro plano devem possuir alto contraste com o plano de fundo de tal modo que não dificulte a acessibilidade de cromodeficientes.","concept":"Contraste mínimo entre primeiro plano e fundo","citation":"eMAG 3.1, seção Apresentação/Design — Oferecer contraste mínimo; WCAG, critério 1.4.3","trap_note":"Contraste é um dos poucos pontos do tópico com número: 4,5 para 1 em texto normal e 3 para 1 em texto ampliado, no nível AA, e 7 para 1 no nível AAA. Guarde o sentido primeiro: mais contraste é mais acessível."}},{"id":"26f1d31ef734","number":65,"stem":41,"statement":"Áreas ou elementos de uma página web, ao receberem foco do teclado, devem ser claramente destacadas e clicáveis.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Quem navega por teclado não tem ponteiro para indicar onde está: a única pista é o destaque visual do elemento focado. Por isso a recomendação de apresentação exige que o elemento com foco seja visualmente evidente, e a área focada deve ser a mesma que responde à ação, para que o foco corresponda ao que será acionado.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Foco do teclado visualmente evidente","citation":"eMAG 3.1, seção Apresentação/Design — Possibilitar que o elemento com foco seja visualmente evidente","trap_note":"Remover o contorno de foco por motivo estético é o erro real que essa recomendação combate. Item que trate o destaque de foco como opcional ou puramente decorativo é Errado."}},{"id":"4c174e507edd","number":66,"stem":41,"statement":"As páginas de Internet com acessibilidade devem permitir que continuem legíveis as informações ampliadas até 200% do tamanho original.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O critério de redimensionamento de texto fixa exatamente esse limite: o conteúdo deve permanecer legível e funcional quando ampliado até duzentos por cento, sem depender de tecnologia assistiva e sem perda de informação ou de funcionalidade. O número do item coincide com o da norma.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Ampliação até 200% sem perda de conteúdo ou funcionalidade","citation":"WCAG, critério 1.4.4 (nível AA)","trap_note":"Duzentos por cento é o número desse critério e é o alvo favorito da distorção numérica. Se aparecer 150%, 300% ou 400% associado a redimensionar texto, confira: 400% é do critério de refluxo, não deste."}},{"id":"9738bdcd68bf","number":68,"stem":42,"statement":"As páginas web de governo devem oferecer a conteúdos gráficos e sonoros alternativas equivalentes.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"É o princípio perceptível aplicado: informação transmitida por um canal sensorial precisa existir também em outro. Imagem e gráfico exigem alternativa em texto; áudio exige transcrição; vídeo exige legenda e audiodescrição. Sem a alternativa equivalente, quem não acessa aquele canal perde o conteúdo.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Alternativa equivalente para conteúdo gráfico e sonoro","citation":"WCAG, critério 1.1.1 (conteúdo não textual); eMAG 3.1, seções Conteúdo/Informação e Multimídia","trap_note":"Equivalente é a palavra-chave: a alternativa tem de transmitir a mesma informação e a mesma função, não apenas existir. Texto alternativo genérico como imagem ou foto não cumpre a exigência."}},{"id":"a90fe5d0c09f","number":69,"stem":43,"statement":"Mesmo que um sítio disponibilize uma grande quantidade de informações e serviços, sua página inicial deve ter baixa carga de informação.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A página inicial não é um índice de tudo o que o órgão oferece: é o ponto de partida que orienta a escolha. Quanto mais itens competem por atenção, maior a carga cognitiva e menor a chance de o usuário identificar o caminho. Por isso a diretriz mantém a carga de informação baixa na entrada, mesmo em sítios volumosos, distribuindo o conteúdo nos níveis seguintes.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Baixa carga de informação na página inicial","citation":"Cartilha de Usabilidade — Padrões Brasil e-Gov","trap_note":"A cartilha de usabilidade do governo sempre decide a favor de menos: menos itens na entrada, menos cliques, menos texto por bloco. Item que justifique poluir a página inicial pelo tamanho do sítio é Errado."}},{"id":"66fe0b305863","number":70,"stem":43,"statement":"Entre os recursos de leiaute que favorecem a acessibilidade da interface de um sítio estão a padronização de ícones e cores das páginas, o uso de espaços em branco entre conteúdos diferentes e o contraste entre o plano de fundo e os grafismos e textos.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Os três recursos citados atuam sobre a percepção do conteúdo. Padronizar ícones e cores torna o significado previsível de uma página para outra; o espaço em branco separa blocos distintos sem exigir linha nem moldura; e o contraste entre fundo e texto é o que permite a leitura por quem tem baixa visão ou deficiência na percepção de cores.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Recursos de leiaute que favorecem a acessibilidade: padronização, espaçamento e contraste","citation":null,"trap_note":"Padronização, espaço em branco e contraste são a tríade do leiaute acessível na cartilha do governo. Nos itens de acessibilidade de leiaute, a resposta quase sempre está em uma dessas três."}},{"id":"8f38893a018b","number":71,"stem":43,"statement":"No design de uma página web de governo, deve-se evitar o uso de recursos de interface recorrentes em outros sítios de Internet, de modo a consolidar uma experiência única do usuário com o sítio.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O usuário chega ao sítio de governo trazendo o que aprendeu nos outros sítios que usa: lupa é busca, logotipo no topo leva à página inicial, menu fica onde sempre esteve. Aproveitar essas convenções elimina aprendizado; recusá-las para criar uma experiência distinta transfere ao cidadão o custo de aprender uma interface nova. A orientação é a oposta da enunciada.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"deve-se evitar o uso de recursos de interface recorrentes em outros sítios de Internet","corrected_statement":"No design de uma página web de governo, deve-se privilegiar o uso de recursos de interface recorrentes em outros sítios de Internet, de modo a aproveitar a experiência prévia do usuário com esses recursos.","concept":"Convenções de interface reduzem o custo de aprendizado","citation":"Cartilha de Usabilidade — Padrões Brasil e-Gov","trap_note":"Originalidade de interface é custo, não virtude. Isso vale na cartilha do governo e na quarta heurística de Nielsen, consistência e padrões: o usuário não deve ter de descobrir se coisas diferentes significam a mesma coisa."}},{"id":"825ce1ace39a","number":72,"stem":43,"statement":"A administração pública, ao disponibilizar informações e serviços em um sítio de Internet, deve considerar que as pessoas buscam informações de maneira sistemática e coerente.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O pressuposto de projeto é o contrário: as pessoas varrem a página em vez de lê-la, entram por qualquer ponto vindas de busca ou de link externo, saltam trechos e abandonam caminhos pela metade. É por isso que se exige rotulação clara, localização visível e conteúdo autossuficiente em cada página. Supor busca metódica e coerente leva a projetar para um usuário que não existe.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"as pessoas buscam informações de maneira sistemática e coerente","corrected_statement":"A administração pública, ao disponibilizar informações e serviços em um sítio de Internet, deve considerar que as pessoas buscam informações de maneira assistemática, variando seus caminhos e frequentemente apenas varrendo o conteúdo.","concept":"O usuário varre a página e não navega de forma sistemática","citation":"Cartilha de Usabilidade — Padrões Brasil e-Gov","trap_note":"Toda vez que o item descrever um usuário paciente, metódico, que lê tudo e segue o caminho previsto, desconfie. A literatura de usabilidade parte do usuário apressado que decide em segundos."}},{"id":"9500ba107d25","number":73,"stem":43,"statement":"As páginas vinculadas a um sítio devem ter estrutura, identidade e interface próprias, de modo que fique claro ao usuário quando ele muda de ambiente.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A diretriz é de padronização: as páginas vinculadas a um sítio devem manter estrutura, identidade visual e interface consistentes, para que o usuário perceba que continua no mesmo ambiente e não precise reaprender a navegar a cada seção. Dar identidade própria a cada página produz exatamente a desorientação que a diretriz evita.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"devem ter estrutura, identidade e interface próprias","corrected_statement":"As páginas vinculadas a um sítio devem ter estrutura, identidade e interface padronizadas, de modo que fique claro ao usuário que ele permanece no mesmo ambiente.","concept":"Padronização de identidade entre as páginas de um mesmo sítio","citation":"Cartilha de Usabilidade — Padrões Brasil e-Gov","trap_note":"Consistência interna é regra em governo eletrônico. O usuário precisa saber que mudou de ambiente apenas quando de fato sai do domínio, e nesse caso a sinalização é do link, não da identidade visual de cada página."}},{"id":"097ee7e21521","number":74,"stem":44,"statement":"Os elementos fundamentais que devem constar das páginas de um sítio governamental são os seguintes: teclas de atalho, barra de acessibilidade, mapa do sítio, conteúdo alternativo para imagens e apresentação auditiva de formulários e de documentos.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"São os elementos que o modelo brasileiro de acessibilidade padroniza para os sítios de governo: barra de acessibilidade no topo, teclas de atalho para ir direto ao conteúdo, ao menu, à busca e ao rodapé, mapa do sítio para visão geral da estrutura, alternativa textual para as imagens e recursos que permitam a leitura de formulários e documentos por tecnologia assistiva.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Elementos padronizados de acessibilidade em sítios de governo","citation":"eMAG 3.1","trap_note":"Barra de acessibilidade, teclas de atalho e mapa do sítio formam o tripé visível do eMAG numa página de governo. Quando o item enumerar elementos obrigatórios, confira se esses três aparecem."}},{"id":"a78e7fa1a540","number":75,"stem":44,"statement":"Webvox, Dosvox, Jaws e Microsoft Vision são softwares leitores de tela.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Dosvox e seu navegador Webvox e o Jaws são de fato leitores de tela. O quarto nome não existe: o leitor de tela brasileiro dessa família chama-se Virtual Vision, e o leitor embarcado no Windows é o Narrador. Um único nome trocado torna a enumeração falsa.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"Microsoft Vision","corrected_statement":"Webvox, Dosvox, Jaws e Virtual Vision são softwares leitores de tela.","concept":"Leitores de tela: Dosvox/Webvox, Jaws, NVDA, Virtual Vision, Narrador","citation":null,"trap_note":"Enumeração de produtos é onde a CEBRASPE planta o nome quase certo, colando o fabricante errado a um produto real. Leia cada nome isoladamente: basta um intruso para o item ser Errado."}},{"id":"6a630f6b92bf","number":76,"stem":44,"statement":"No Brasil, compete ao comitê W3C estabelecer, com fundamento na Lei n.º 10.098/2000, as bases legais para a acessibilidade na web.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A W3C é um consórcio internacional que publica recomendações técnicas, entre elas a WCAG, e não tem qualquer competência normativa no ordenamento brasileiro. As bases legais da acessibilidade no Brasil vêm da própria Lei n.º 10.098/2000 e de sua regulamentação, cabendo ao poder público federal detalhá-las, o que se fez pelo eMAG.","distortion_type":"atribuicao_errada","distorted_span":"compete ao comitê W3C estabelecer","corrected_statement":"No Brasil, compete ao poder público federal estabelecer, com fundamento na Lei n.º 10.098/2000, as bases legais para a acessibilidade na web.","concept":"W3C recomenda; a legislação brasileira obriga; o eMAG detalha","citation":"Lei n.º 10.098/2000; Decreto n.º 5.296/2004","trap_note":"Separe as três camadas e o tópico inteiro fica mais fácil: norma técnica internacional (WCAG, da W3C), norma jurídica nacional (leis e decretos) e modelo de aplicação no governo federal (eMAG). Organismo técnico não legisla."}},{"id":"5cc669982ec8","number":77,"stem":44,"statement":"De acordo com o modelo de acessibilidade e-MAG, para desenvolver sítios web acessíveis, devem-se seguir os padrões web, as diretrizes e as recomendações da W3C; além disso, deve-se realizar a avaliação de acessibilidade.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O próprio eMAG determina que o desenvolvimento acessível parta dos padrões web e das diretrizes e recomendações da W3C, das quais ele é derivado, e acrescenta a avaliação de acessibilidade como etapa, porque conformidade declarada sem verificação não garante acesso. O item reproduz essa orientação sem excesso.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"eMAG é baseado na W3C e exige avaliação de acessibilidade","citation":"eMAG 3.1","trap_note":"O eMAG segue a W3C: soma-se a ela, nunca a substitui. Item que afirme que as recomendações do eMAG dispensam ou substituem sem perda os padrões internacionais é Errado."}},{"id":"20e2e2fa93c7","number":85,"stem":45,"statement":"Na fase de desenho do sítio, para estabelecer equilíbrio entre a forma e a função, devem ser desenvolvidos o leiaute das telas, o protótipo, o teste com usuários e a codificação.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A fase de desenho é onde forma e função se equilibram, e ela não termina no desenho da tela: prevê o leiaute, o protótipo que o torna verificável, o teste com usuários que confirma se o equilíbrio funcionou e a codificação que materializa o resultado. O item apenas reproduz essa sequência.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Fase de desenho: leiaute, protótipo, teste com usuários e codificação","citation":"Padrões Web em Governo Eletrônico (e-PWG)","trap_note":"Nas cartilhas do e-PWG, o teste com usuários integra a fase de desenho e não é etapa posterior e opcional. Item que empurre a validação com usuário para depois da entrega contraria o modelo."}},{"id":"57cd39549383","number":86,"stem":45,"statement":"Um sítio web bem estruturado deve apresentar características como carregamento rápido, acessibilidade e interação eficiente.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"As três características estão entre as que o e-PWG associa a um sítio bem estruturado: o carregamento rápido evita o abandono, a acessibilidade garante que todos alcancem o conteúdo e a interação eficiente permite concluir a tarefa com poucos passos. Nenhuma delas é atributo alheio à estruturação do sítio.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Características de um sítio bem estruturado","citation":"Padrões Web em Governo Eletrônico (e-PWG)","trap_note":"Desempenho de carregamento entra como requisito de usabilidade em governo eletrônico, e não apenas como questão técnica: página lenta é página abandonada."}},{"id":"ff00f98106b6","number":91,"stem":46,"statement":"Uma das recomendações de acessibilidade do e-Mag é a implementação da funcionalidade conhecida como migalha de pão, que permite ao usuário saber qual o caminho percorrido até chegar à página em que ele se encontra, na forma de links navegáveis organizados hierarquicamente.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"A migalha de pão é recomendação expressa do eMAG na seção de conteúdo e informação: informar ao usuário em que ponto da hierarquia do sítio ele está, por meio de links navegáveis do nível mais alto até a página atual. Ela serve à orientação de quem chega por busca ou por link direto e não viu a navegação anterior, e por isso é requisito de acessibilidade, não mero recurso estético.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Migalha de pão como recomendação de orientação do eMAG","citation":"eMAG 3.1, seção de conteúdo e informação","trap_note":"Recursos de orientação do eMAG — migalha de pão, mapa do sítio, título descritivo, barra de acessibilidade, teclas de atalho 1 a 4 — aparecem em itens C. O que a banca inverte são as proibições, não essas funcionalidades."}},{"id":"fc657d737b0a","number":92,"stem":46,"statement":"O e-Mag recomenda que informações inseridas em formulários de entrada de dados sejam gravadas sem confirmação do usuário, desde que elas sejam validadas antes da gravação, o que torna sua utilização mais rápida.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O eMAG determina o contrário: o formulário deve pedir confirmação antes de gravar, permitindo que o usuário revise e corrija o que digitou. A recomendação existe para quem não abarca a tela inteira de uma vez — leitor de tela, ampliador, navegação por teclado — e só percebe o engano quando é avisado. Validação automática não substitui confirmação, porque verifica formato, não intenção.","distortion_type":"inversao","distorted_span":"sejam gravadas sem confirmação do usuário","corrected_statement":"O e-Mag recomenda que informações inseridas em formulários de entrada de dados sejam gravadas somente após confirmação do usuário, que deve poder revisar e corrigir os dados antes da gravação.","concept":"eMAG: confirmar o envio de dados do formulário","citation":"eMAG 3.1, seção de formulário","trap_note":"Rapidez e comodidade são as justificativas preferidas para inverter uma recomendação de acessibilidade. Quando o item oferecer um ganho de fluidez como razão para suprimir aviso, confirmação ou controle do usuário, é E."}},{"id":"7448e25d0056","number":93,"stem":47,"statement":"Para se adequarem às tecnologias assistivas, os formulários eletrônicos devem ser projetados de acordo com as normas e os padrões W3C.","answer":"C","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Tecnologia assistiva não adivinha a intenção do código: ela lê a marcação. O leitor de tela só anuncia a que campo pertence um rótulo se houver associação explícita entre etiqueta e campo, e só descreve o botão se houver alternativa textual. Por isso a conformidade com os padrões da W3C é o que torna o formulário utilizável por esses recursos.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Formulários acessíveis dependem de marcação conforme os padrões W3C","citation":null,"trap_note":"Acessibilidade de formulário se resolve quase toda na marcação: etiqueta associada ao campo, agrupamento de campos relacionados, instrução antes do preenchimento, erro identificado em texto e confirmação de envio."}},{"id":"7290b8f48d9f","number":93,"stem":46,"statement":"As recomendações do e-Mag são suficientes para o desenvolvimento de ambientes online de acordo com os padrões web e com diretrizes de acessibilidade, de modo que elas substituem, sem nenhuma perda, os padrões web internacionais definidos pelo W3C.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O eMAG declara-se baseado nas recomendações da W3C e manda seguir os padrões web, acrescentando o detalhamento próprio do governo brasileiro. Ele é camada sobre a norma internacional, não alternativa a ela: adotar o eMAG não dispensa a conformidade com os padrões do W3C. A palavra que torna o item falso é substituem.","distortion_type":"escopo_ampliado","distorted_span":"elas substituem, sem nenhuma perda, os padrões web internacionais definidos pelo W3C","corrected_statement":"As recomendações do e-Mag são suficientes para o desenvolvimento de ambientes online de acordo com os padrões web e com diretrizes de acessibilidade, uma vez que elas se baseiam nos padrões web internacionais definidos pelo W3C e determinam que sejam seguidos.","concept":"eMAG complementa a WCAG; não a substitui","citation":"eMAG 3.1","trap_note":"Sempre que um modelo nacional aparecer substituindo, dispensando ou tornando desnecessária a norma internacional em que se baseia, o item é E. A relação é de derivação, e derivado não elimina a origem."}},{"id":"bd4a118c9fbc","number":98,"stem":48,"statement":"Aspectos como arquitetura do sistema, linguagem da programação utilizada e padrão de interface gráfica são especificados na atividade de implementação do processo de desenvolvimento.","answer":"E","source":{"slug":"FUB_16_1","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"Arquitetura do sistema, linguagem de programação e padrão de interface gráfica são decisões de projeto: definem como o sistema será construído e precisam estar tomadas antes de se escrever código. A implementação é a atividade que traduz essas decisões em programa executável. A ação descrita existe e é real; está atribuída à atividade seguinte.","distortion_type":"atribuicao_errada","distorted_span":"são especificados na atividade de implementação do processo de desenvolvimento","corrected_statement":"Aspectos como arquitetura do sistema, linguagem da programação utilizada e padrão de interface gráfica são especificados na atividade de projeto do processo de desenvolvimento.","concept":"Decisões de projeto antecedem a implementação","citation":null,"trap_note":"Quando o item colar uma decisão a uma etapa, pergunte em que momento ela precisa estar pronta para a etapa seguinte funcionar. Decisão que a codificação já pressupõe é de projeto, não de implementação."}},{"id":"80c7c2c6785e","number":100,"stem":49,"statement":"UI design é o planejamento visual e interativo baseado na experiência e nas preferências do usuário.","answer":"E","source":{"slug":"TCE_PA_16","ano":2016},"explanation":{"verdict_reason":"O que se planeja a partir da experiência e das preferências do usuário é o UX design, que parte de pesquisa, jornada e necessidade. O UI design opera depois e dentro dessa definição: é a camada concreta da tela, com tipografia, cor, espaçamento e estados dos componentes. A definição dada é correta, mas pertence à outra sigla.","distortion_type":"troca_de_termo","distorted_span":"UI design","corrected_statement":"UX design é o planejamento visual e interativo baseado na experiência e nas preferências do usuário.","concept":"UX planeja a partir da experiência; UI materializa a tela","citation":null,"trap_note":"Leia a definição, decida de quem ela é, e só então olhe a sigla escrita no item. Definição que comece por experiência, preferência, pesquisa ou jornada é UX; a que comece por aparência, cor e componente é UI."}},{"id":"e95eb2016cc2","number":52,"stem":50,"statement":"Denomina-se defeito de usabilidade a dificuldade encontrada por usuário para navegar em sítio na Internet.","answer":"C","source":{"slug":"TJDFT_15_SERVIDOR","ano":2015},"explanation":{"verdict_reason":"Defeito não é só o que faz o programa falhar: é qualquer desvio em relação a um requisito, e usabilidade é requisito não funcional. Se o usuário não consegue navegar, o requisito de usabilidade não foi atendido, e o registro correto para essa ocorrência é defeito de usabilidade.","distortion_type":"correto","distorted_span":null,"corrected_statement":null,"concept":"Dificuldade de navegação é defeito de usabilidade","citation":null,"trap_note":"Defeito se define contra requisito, não contra código. Como usabilidade, desempenho e segurança são requisitos, cada um tem sua própria classe de defeito."}}]}