Adequação a níveis de formalidade e gêneros

A ideia que organiza o assunto

Não existe palavra inadequada em si. Existe palavra inadequada àquele texto, naquele gênero, para aquele interlocutor. Por isso todo item deste tópico se resolve em duas etapas, e a primeira é quase sempre esquecida:

Qual é o registro deste texto? Se o autor já escreve em primeira pessoa, usa a gente e fala com você, mais uma marca coloquial é coerência, não deslize. Se o gênero é tirinha, chat ou diálogo de crônica, a oralidade é exigência, não falha.
A forma proposta cabe nesse registro? E, antes disso: a forma proposta existe e é gramatical?

A segunda pergunta é a que decide os itens. Nos 9 itens explicados, quatro são Errados, e os quatro morrem na correção gramatical da alternativa oferecida, não no juízo sobre formalidade. Esquentão, fazem milênios, lhe tornam, Se faz aqui uma distinção… com: em todos, a metade do enunciado que fala em registro estava certa, e a promessa de sem prejuízo da correção gramatical é que era falsa. Daí a regra de triagem do tópico: leia a sugestão como se fosse redação de prova e procure erro nela antes de discutir estilo.

Como funciona

O que sobe e o que desce o registro

Formalidade não é vocabulário difícil: é apagamento do falante. Quatro operações elevam o registro, e praticamente todos os itens de adequação cobram uma delas:

operação	informal	formal
apagar o sujeito falante	a gente vai ter	será divulgada
trocar a perífrase pelo futuro simples	vai ter	terá, haverá
substituir verbo genérico por verbo preciso	ter, fazer, dar	dispor de, realizar, conceder
trocar marcador conversacional por conjunção	e olha que, só que, daí	embora, entretanto, portanto

No sentido inverso, as marcas que baixam o registro são poucas e reconhecíveis: a gente por nós, tem existencial por haver, fique ligado por fique atento, o diminutivo afetivo, a interjeição, o verbo esvaziado (olha, escuta, sabe).

Correção e adequação são eixos independentes

É a distinção que o tópico inteiro explora, e a CEBRASPE a cobra nos dois sentidos:

Correto e inadequado: tem existencial é construção corrente e aceita no português brasileiro falado; em texto expositivo e técnico, destoa. Item que concede a correção e nega a adequação costuma ser Certo.
Adequado e incorreto: esquentão reproduz a pronúncia relaxada e não é forma da língua escrita; fazem milênios desrespeita a impessoalidade do verbo de tempo decorrido. Item que promete correção mantida e oferece uma dessas formas é Errado, e nem se chega a discutir registro.

Os defeitos que a banca planta dentro da sugestão

defeito	exemplo oferecido	regra que ele fere
terminação ão por am	esquentão	conjugação: 3.ª pessoa do plural é esquentam
verbo impessoal no plural	fazem milênios	haver e fazer de tempo decorrido não variam
lhe com verbo transitivo direto	lhe tornam	lhe só substitui objeto indireto
concordância quebrada	faz trocado por tornam	sujeito singular pede verbo singular
próclise em início de período	Se faz aqui…	a escrita culta exige Faz-se
regência de locução correlata	distinção entre X com Y	o par é entre X e Y

Transpor um trecho para outro gênero

Quando o item pergunta se um trecho serviria para um ofício, um requerimento ou um relatório, faça três perguntas: o registro é formal? A pessoa do discurso é impessoal ou de terceira pessoa? O trecho sustenta uma posição, em vez de apenas narrar ou opinar subjetivamente? Passando nas três, cabe. Descrição de cena ou trecho lírico não passa na terceira.

O que decide os itens

o item afirma	o que conferir primeiro
está inadequado ao nível de formalidade	o registro do texto inteiro, não a palavra isolada
poderia ser substituída por X, sem prejuízo da correção	se X é forma existente e gramatical
manteria a coerência, mas alteraria a formalidade	se a relação lógica é a mesma nas duas versões
conferiria mais formalidade	se a troca apaga o falante (passiva, 3.ª pessoa, futuro simples)
ainda que gramaticalmente correta, soaria informal	concessão admitida: costuma ser Certo
é adequado ao gênero	o que o gênero prevê, não o que a norma exige
seria adequado para um documento oficial	registro, pessoa do discurso e força argumentativa

Como a CEBRASPE derruba você aqui

Quatro dos nove itens são Errados, e os quatro são inversões da mesma promessa: o enunciado garante que a correção gramatical seria preservada e a alternativa oferecida é agramatical. Nenhum item errado deste tópico discutiu de fato formalidade — ela era o chamariz.

Prometer correção e entregar um desvio. Esquentão no lugar de aquecem soa apenas coloquial e é, antes disso, forma inexistente. Fazem no lugar de há parece só menos formal e viola a impessoalidade. Lhe tornam no lugar de faz de você junta pronome errado e concordância quebrada. Se faz aqui uma distinção… com o poder informal junta próclise inicial e regência trocada. Defesa: reconstrua a frase inteira com a proposta dentro e leia em voz baixa, procurando erro. Achado o erro, o item está decidido e a discussão de registro é dispensável.

Condenar um traço isolado que o texto inteiro autoriza. O item afirmou que o você estava inadequado num ensaio que usa a gente, primeira pessoa do plural e interpelação direta do leitor. Defesa: estabeleça o registro do texto antes de julgar a palavra; adequação é relação, não propriedade.

Do lado dos Certos, a banca costuma admitir uma perda. Ainda que gramaticalmente correta, conferiria um tom de informalidade que destoaria; manteria a coerência, mas alteraria o nível de formalidade. Quando o enunciado concede uma coisa e nega a outra, ele quase sempre está certo: a banca mente prometendo tudo, não admitindo uma perda.

Erros clássicos

Confundir correção com adequação. Tem existencial é correto e informal; esquentão é informal e incorreto. São dois julgamentos, e o item costuma pedir os dois.

Julgar a palavra fora do texto. Coloquialismo em campanha, cartaz ou tirinha é estratégia de aproximação e adequação ao gênero, não falha.

Aceitar a sugestão porque o sentido bate. A equivalência semântica não salva uma forma agramatical: o item morre antes.

Esquecer que verbo de tempo decorrido é impessoal. Faz dez anos, há milênios — nunca fazem.

Usar lhe com verbo transitivo direto. Torná-lo, fazê-lo, vê-lo, chamá-lo — nunca lhe tornar.

Iniciar período com pronome átono. Se faz, me parece, lhe disse em começo de frase não passam na escrita culta.

Não conferir o número do verbo proposto. Trocar faz por tornam muda a concordância com o sujeito, e é um defeito fácil de não ver dentro de uma sugestão longa.