Específicos
Gestão em TI
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Praticar a disciplina
Tópicos misturados, 301 itens disponíveis
- Scrum: empirismo, 3 pilares, 5 valores
- Scrum — papéis: PO, SM (líder-servidor), Developers; time ≤ 10
- Scrum — eventos e timeboxes: Sprint, Planning (8h), Daily (15min), Review (4h), Retro (3h)
- Scrum — artefatos e compromissos: Backlogs, Metas, Incremento/Definição de Pronto
- Kanban: fluxo, limite de WIP, sistema puxado, lead time × cycle time × vazão
- ITIL 4: SVS, 7 princípios, 4 dimensões, cadeia de valor, 34 práticas
- ITIL 4 — práticas: incidente × problema, mudança (padrão/normal/emergencial), SLA, CMDB
- Governança de dados: papéis (owner × steward × custodian, CDO), catálogo, MDM, DAMA-DMBOK